A Dell convocou os consumidores no último sábado (9) para o recall de mais de 9 mil unidades do adaptador/carregador híbrido para notebooks da marca por risco de choques elétricos.
Depois de vários consumidores relatar que o produto se deteriora fazendo com o que os consumidores tenham contato direto com os componentes eletrônicos ocasionando risco a choques. O modelo afetado foi produzido entre janeiro de 2017 e março de 2017. Os adaptadores foram comercializados nos EUA e Canadá.
Para saber se o produto pode apresentar perigo, basta procurar pela sequência CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX na parte de trás do aparelho – cada “X” representa um número. O acessório com defeito foi comercializado no e-commerce da marca e outros grandes sites como Amazon.
Em comunicado para o Brasil, a Dell afirmou que o recall não afetará os usuários brasileiros, uma vez que a bateria não é vendida por aqui.
Com desktops, notebooks, notebooks 2 em 1, thin clients, workstations, monitores e soluções de segurança e serviços reconhecidos com premiações em todo o mundo, a Dell está posicionada para potencializar a produtividade da força de trabalho atual com recursos tecnológicos que permitem uma colaboratividade a partir de qualquer lugar e em qualquer horário. Parte da Dell Technologies, a Dell atende desde usuários domésticos até empresas de todos os portes em mais de 180 países, com o portfólio mais completo e inovador da indústria.
