A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, enviou na quinta-feira (8/8) notificação à empresa Unilever Brasil Ltda. para que informe sobre como demonstra e comprova informação contida em sua embalagem: que 800 gramas do produto “OMO – lavagem perfeita ativo concentrado” equivalem a 1 quilo e, o com 1.600 gramas equivalem a 2 quilos. A fundação também quer esclarecimentos sobre: – se o produto denominado “OMO Multiação – lava roupas em pó” teve a sua fabricação descontinuada;
– se o produto denominado “OMO – lavagem perfeita – ativo concentrado” trata-se de um novo produto com outra fórmula;
– qual resultado diferenciado que cada produto proporciona ao consumidor;
– qual o preço sugerido para cada um dos produtos. A notificação, que visa resguardar os direitos dos consumidores e garantir que não sejam prejudicados, foi motivada por constatação de diversas manifestações de consumidores nas redes sociais e canais de atendimento do Procon-SP questionando a prática da Unilever. A empresa tem 72 horas para responder à fundação.