Há anos, a Pague Menos vem investindo em oferecer acesso à saúde de qualidade para a população e, com isso, é considerada o hub de saúde mais completo do varejo farma no mercado, disponibilizando uma gama de serviços ao consumidor. A empresa tem realizado um atendimento exclusivo aos clientes, proporcionando maior facilidade dentro da jornada de compra e buscando estar cada vez mais próximo do seu público. Seguindo este movimento, a Pague Menos Extrafarma lança o seu programa de benefícios Sempre Bem, que dá acesso à teleconsultas ilimitadas, descontos especiais, serviços farmacêuticos gratuitos e entregas grátis nos canais digitais.
O programa oferece três níveis, Cliente Sempre Bem, Cliente Sempre Bem Ouro e o Cliente Sempre Bem Ouro+. Ao se cadastrar gratuitamente na Pague Menos Extrafarma o cliente se torna um Cliente Sempre Bem e tem direito a preços diferenciados, descontos exclusivos e comunicações personalizadas. Para ser Cliente Sempre Bem Ouro, basta acumular R＄1.200 em compras durante o semestre e automaticamente terá liberada as vantagens do nível como serviços gratuitos de medição de pressão e glicemia semanal, aplicação de injetável e bioimpedância, além de descontos exclusivos em medicamentos e entrega grátis. Já no caso do Cliente Sempre Bem Ouro+, o consumidor pode ter acesso assinando o benefício por R＄19,90 mensal e terá direito a todos os serviços mencionados anteriormente, além de teleconsultas com clínico geral ilimitadas, atendimento psicológico e nutricional.
O programa de benefícios é apoiado pela plataforma digital Sempre Bem, que oferece conteúdos sobre saúde, beleza, qualidade de vida e comportamento nos canais digitais da rede.
“A companhia tem como target a classe média expandida e busca se consolidar como a rede de farmácias reconhecida por sua prestação de serviço de saúde de fácil acesso e sempre próxima ao consumidor. O novo programa de benefícios foi pensado como mais uma maneira de alcançar nosso público entregando tudo o que uma empresa referência em saúde e prestação de serviço pode oferecer”, afirma Renato Camargo, CXO das Farmácias Pague Menos Extrafarma.
Com relevância em atendimento primário no ecossistema de saúde no Brasil, a empresa tem em mais de mil de suas lojas o Clinic Farma, consultórios farmacêuticos que oferecem cerca de 60 serviços de saúde como teleinterconsultas, testes laboratoriais remotos, aplicação de vacinas, acompanhamento de doenças crônicas, como diabetes e hipertensão, entre outros.
