Uma das partidas mais esperadas do futebol brasileiro, a final entre Flamengo e São Paulo- hoje 24/09 às 16h, estava em pleno andamento no estádio do Morumbi, quando uma notícia frustrou muitos torcedores. O serviço de streaming Globoplay, que transmitia o jogo, começou a apresentar instabilidade após os primeiros 30 minutos da partida.
Os problemas técnicos não passaram despercebidos pelos torcedores, que foram ao Twitter expressar sua insatisfação. Muitos relataram que não conseguiam assistir ao jogo devido às falhas na plataforma de streaming. Hashtags relacionadas ao problema logo se tornaram relevante nas redes sociais.
que castigo assistir jogo pela globoplay mds
— gabriela (@gabfrr) September 24, 2023
Valeu @globoplay
Desisti de ver o jogo pq trava!Vejo o resultado depois. Lamentavel
— Biss Lee #InvasãoPorElas 🏳️🌈😎♋️⚫⚪ (@bisslee) September 24, 2023
Meu globoplay tá completamente bugado, ele trava e vonta uns 10 minutos o jogo do nada
— Rossi (@Rossi__12) September 24, 2023
Faz dez minutos que eu abri o app do Globoplay pra ver o jogo e ele ainda tá travando. Demorou pra abrir, pra rodar os anúncios, ai fechou, abri de novo e agora tá travado.
— Roberta Clemente (@Betinhasc) September 24, 2023
O que adianta assinar a @globoplay se na hora do jogo tem falha técnica #SAOxFLA
— Luciana Silva (@luciana1silva) September 24, 2023
globoplay tem atraso de 3 minutos de transmissão q odio
— mi (@milkshakekoya) September 24, 2023
A partida da final do Flamengo x São Paulo está disponível em várias plataformas de transmissão ao vivo, incluindo a TV Globo (canal aberto), SporTV (canal fechado), Premiere (pay-per-view), Globoplay (streaming) e Amazon Prime Video (streaming). No entanto, foi a plataforma de streaming da Globo que enfrentou as maiores dificuldades técnicas.
Até o momento, não houve um comunicado oficial da Globoplay explicando a causa da interrupção ou quais medidas serão tomadas para compensar os torcedores afetados pela falha. Esta situação levanta questões sobre a importância da confiabilidade e escalabilidade das plataformas de streaming, especialmente durante eventos esportivos de grande relevância e audiência.
Em um momento em que o streaming se tornou uma parte essencial da vida cotidiana de muitos brasileiros, a interrupção de um evento esportivo tão importante serve como um lembrete da necessidade de investir em tecnologia robusta e confiável para garantir a qualidade das transmissões ao vivo. Torcedores agora esperam que a Globoplay tome medidas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro, para que eles possam desfrutar de seus eventos esportivos favoritos sem interrupções técnicas.
Pelo Twitter, a marca usa de uma comunicação hilária para tratar de um caso sério e acaba irritando ainda mais os assinantes:
Hans, eu tropecei em alguns fios por aqui, mas tudo já foi normalizado. 😅
Agora você já pode voltar a curtir esse jogaço junto comigo! ⚽️
Precisando, é só me chamar que eu te ajudo! 😉
Até mais! 🙋♂️https://t.co/8edMxR7l4z— globoplay (@globoplay) September 24, 2023
Opa, Belbs! Tive uma quedinha mas já tô de pé! 🤸♂️
Me conta, alguma dificuldade ainda persiste? Se sim, me dá um toque lá no privado e eu resolvo pra você, fechado? 👇️https://t.co/8edMxR7l4z— globoplay (@globoplay) September 24, 2023
Bora destravar, Claudinha! Nesse link https://t.co/RlRzgnQFaW você verá alguns procedimentos que pode fazer sobre essa dificuldade. Caso persista, é só me chamar lá no privado, combinado? 👨🔧 https://t.co/3gE2C4zcAB
— globoplay (@globoplay) September 24, 2023