O Banco Central do Brasil (BC) divulgou nesta 15/08 um incidente de segurança que afetou o Banco BTG Pactual, resultando no vazamento de dados cadastrais de cerca de 8.032 mil chaves Pix. Apesar de não ter havido exposição de informações sensíveis como senhas ou dados financeiros, o caso levanta preocupações sobre a segurança dos dados pessoais dos usuários.
O que aconteceu?
De acordo com o BC, o incidente ocorreu entre os dias 23 de julho e 5 de agosto devido a falhas em sistemas do BTG Pactual. Os dados vazados incluem nome do usuário, CPF (com parte dos números ocultos), instituição de relacionamento, agência e número da conta.
Impacto para os usuários
Embora os dados vazados não permitam movimentações financeiras, o incidente pode ser utilizado por criminosos para realizar golpes de phishing ou outras fraudes. Por isso, o BC alerta os usuários para ficarem atentos a qualquer tipo de contato não solicitado, seja por e-mail, SMS, telefone ou aplicativos de mensagens.
Medidas adotadas pelo BC
O Banco Central informou que já adotou as medidas necessárias para apurar o caso e que as instituições envolvidas estão sujeitas às sanções previstas na regulamentação. Além disso, o BC criou uma página específica em seu site para registrar incidentes de segurança desse tipo, visando aumentar a transparência e informar a população.
O que fazer se você foi afetado?
Os usuários que tiveram seus dados comprometidos serão notificados exclusivamente pelo aplicativo ou internet banking de sua instituição financeira. O BC alerta que não utilizará outros canais de comunicação, como e-mail ou SMS, para entrar em contato com os clientes.
Recomendações de segurança
Para se proteger de possíveis fraudes, o BC recomenda que os usuários:
Desconfiem de qualquer contato não solicitado: Não forneça dados pessoais ou financeiros por telefone, e-mail ou mensagens, mesmo que a pessoa se identifique como funcionário de uma instituição financeira.
Mantenha seus sistemas atualizados: Utilize antivírus e firewalls para proteger seus dispositivos.
Crie senhas fortes e únicas: Evite usar a mesma senha para diferentes serviços e ative a autenticação de dois fatores quando disponível.
Monitore suas contas bancárias regularmente: Verifique se há movimentações suspeitas em seus extratos.