Os cupons de desconto são uma das ferramentas mais eficazes para atrair consumidores e promover produtos.
Desde seu surgimento em formato impresso até a evolução para aplicativos digitais, essa prática comercial continua em constante transformação. Veja como essa história se desenvolveu e quais são as tendências para o futuro.
Como os cupons de desconto surgiram?
Os cupons de desconto surgiram nos Estados Unidos, no final do século XIX. A ideia foi popularizada pela Coca-Cola, que em 1887 ofereceu pequenos cartões que davam direito a uma garrafa grátis. Essa estratégia foi pioneira e ajudou a aumentar o reconhecimento da marca.
No decorrer das décadas, os cupons em papel se tornaram uma prática comum em supermercados, jornais e revistas.
Marcas e varejistas, como o Carrefour, começaram a investir em campanhas promocionais para atrair mais clientes, oferecendo cupom Carrefour de descontos em produtos específicos ou frete grátis em compras maiores.
Como os cupons funcionam?
O objetivo principal dos cupons de desconto é oferecer uma vantagem econômica ao consumidor, seja na forma de redução direta no preço, frete grátis ou outros benefícios.
Eles funcionam como uma forma de estímulo ao consumo e, ao mesmo tempo, como uma ferramenta de marketing para fidelizar clientes.
Os cupons podem ser aplicados de várias maneiras:
Códigos promocionais: Inseridos durante o checkout em lojas online.
Impressos: Apresentados fisicamente no momento da compra em lojas físicas.
Cupons automáticos: Aplicados diretamente em promoções no carrinho de compras.
Muitas vezes, as lojas estabelecem condições específicas para o uso dos cupons, como valor mínimo de compra, data de validade e produtos participantes. Essas regras garantem que o desconto seja utilizado de forma planejada.
Papel dos aplicativos digitais
Com a digitalização do comércio, os aplicativos passaram a desempenhar um papel fundamental na disseminação dos cupons de desconto.
Grandes marketplaces e redes de varejo, como o Carrefour, desenvolveram apps que oferecem promoções personalizadas com base no comportamento de compra dos usuários.
Os aplicativos digitais trazem diversas vantagens, como:
Praticidade: Não é mais necessário carregar cupons em papel, já que todos os descontos ficam armazenados no aplicativo.
Personalização: Com base em algoritmos, os apps sugerem cupons relevantes para cada cliente, aumentando as chances de conversão.
Atualizações em tempo real: Os usuários são notificados sobre novas promoções assim que elas são lançadas.
Integração com cashback: Muitos aplicativos combinam cupons com programas de devolução parcial do valor gasto.
Além disso, os aplicativos permitem que consumidores acompanhem o histórico de compras e economias, melhorando o planejamento financeiro.
Futuro dos cupons de desconto
O futuro dos cupons está cada vez mais integrado à tecnologia. A inteligência artificial e o big data permitem que as ofertas sejam mais assertivas e personalizadas, atendendo melhor às preferências dos consumidores.
Algumas tendências que devem se consolidar nos próximos anos incluem:
Realidade aumentada: Ofertas digitais poderão ser acessadas em lojas físicas por meio de QR codes ou dispositivos móveis com AR.
Integração com assistentes virtuais: Cupons poderão ser ativados por comandos de voz em assistentes digitais, como Alexa e Google Assistant.
Gamificação: Aplicativos de cupons podem incorporar jogos ou desafios que oferecem descontos como recompensa, incentivando maior engajamento dos clientes.
Expansão de ofertas locais: Com a ajuda de geolocalização, consumidores poderão receber cupons exclusivos de estabelecimentos próximos em tempo real.
Para quem deseja aproveitar o melhor dessas novidades, vale a pena explorar as opções disponíveis nos aplicativos de grandes varejistas. Veja mais sobre como esses avanços podem transformar suas compras no futuro!
Autor: Cashbe – support@cashbe.com.br
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