A Enel, uma das maiores empresas de energia do país, acaba de apresentar sua nova identidade visual, marcando uma nova fase em suas operações no Brasil. A mudança de marca vem acompanhada de um anúncio robusto de investimentos pelo Grupo, totalizando R$ 25,3 bilhões para o período de 2025 a 2027. Desse montante, R$ 24 bilhões serão destinados à área de distribuição de energia nos três estados onde a companhia atua: São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará.
Segundo Antonio Scala, CEO da Enel no Brasil, a renovação da identidade visual reflete o momento de evolução da empresa no país, impulsionado por um investimento recorde em distribuição. “Vamos modernizar a nossa infraestrutura, com foco em digitalização e resiliência da rede elétrica, além de ampliar nossas equipes em campo e aumentar a capacidade dos canais de atendimento”, afirmou o executivo.
Foco em tecnologia e expansão da rede
Os recursos bilionários destinados à distribuição terão como foco principal a tecnologia e a modernização da infraestrutura existente, além da expansão da rede elétrica. A companhia planeja intensificar os investimentos em digitalização, automação e na otimização do sistema de distribuição nos três estados, buscando maior eficiência e confiabilidade no fornecimento de energia.
Reforço nas equipes e atendimento ao cliente
Uma parcela significativa do investimento também será direcionada ao reforço das equipes de atendimento. A Enel está em processo de contratação de aproximadamente 5 mil novos colaboradores próprios para atuação em campo nos três estados. Desde 2024 até março deste ano, mais de 2 mil profissionais já foram efetivados. A empresa também está investindo na formação de novos profissionais, em parceria com escolas técnicas, para capacitar eletricistas nas regiões onde atua.
Resultados operacionais já apresentam melhorias
O reforço do plano operacional da Enel inclui a intensificação de ações preventivas, como manutenção e podas, que já começam a surtir efeito. No último verão, compreendendo o período de novembro de 2024 a março de 2025, a companhia registrou uma redução significativa no tempo médio de atendimento (TMA) aos clientes. Em São Paulo, a queda foi de cerca de 50% em comparação com o mesmo período do ano anterior. No Rio de Janeiro, a melhora no TMA foi de aproximadamente 40%, e no Ceará, de 30%.
Investimentos detalhados por estado
Os investimentos para o triênio 2025-2027 foram detalhados por estado, demonstrando o compromisso da Enel com cada região:
São Paulo: R$ 10,4 bilhões, um aumento de 67% em relação ao plano anterior.
Rio de Janeiro: Cerca de R$ 6,1 bilhões, um incremento de 74% em comparação com o plano anterior.
Ceará: R$ 7,4 bilhões, representando um aumento de 54% em relação ao plano anterior.
Liderança em Geração de Energia Renovável
Além da forte atuação em distribuição, a Enel se destaca como líder em geração de energia solar e eólica no Brasil. A companhia dobrou sua capacidade instalada no país nos últimos anos, alcançando mais de 6,6 GW.
Nova marca chega aos clientes em Maio
A nova identidade visual da Enel começará a ser percebida pelos clientes a partir de maio, quando as contas de luz com a nova logomarca começarão a ser distribuídas. Em abril, as faturas trarão um aviso informativo sobre a mudança.
Para marcar o lançamento, três lojas físicas da Enel já adotaram a nova identidade visual nesta quarta-feira (16 de abril de 2025): em Taboão da Serra (São Paulo), São Gonçalo (Rio de Janeiro) e no Centro de Fortaleza (Ceará). As demais lojas, assim como a frota de veículos operacionais, os uniformes das equipes técnicas e os canais digitais da companhia, serão atualizados gradativamente.
Um dos elementos centrais da nova marca é a mudança na cor da logomarca, que busca uma maior aproximação com a identidade brasileira, reforçando o compromisso da Enel com o país.
