A XP Inc. (NASDAQ: XP) encerrou 2021 com o melhor resultado da sua história ao registrar um lucro líquido ajustado de R$ 4 bilhões, 76% maior do que o verificado em 2020. O resultado é também quase 4x maior do que o lucro registrado em 2019, ano do IPO da empresa, quando a empresa registrou lucro de R$ 1,1 bilhão. A receita bruta saltou 47% em relação ao ano anterior e chegou a R$ 12,8 bilhões. O Ebitda Ajustado foi de R$ 4,8 bilhões frente R$ 2,9 bilhões, um crescimento de 66%. O trimestre também foi marcado pelo número de assessores autônomos conectados à rede, que superou a marca histórica de 10 mil profissionais.
“Em 2021, aceleramos o crescimento em novas verticais de negócios, como cartão, crédito e seguros, sendo que em alguns casos já é possível ver com clareza a relevância delas em nosso resultado. Foi um ano também de intenso crescimento do nosso core business de investimentos. Em 2022, seguiremos impulsionando essas e outras verticais para que possamos nos posicionar como uma instituição financeira capaz de cuidar de toda a vida financeira dos nossos clientes e seguir melhorando a vida das pessoas”, afirma Thiago Maffra, CEO da XP Inc.
O total de Ativos sob Custódia (Assets Under Custody, AUC, na sigla em inglês) foi de R$ 815 bilhões em 31 de dezembro, um crescimento de 23% em relação ao mesmo período em 2020. A captação líquida ficou em R$ 230 bilhões, 16% superior na comparação ano contra ano. A base de clientes ativos cresceu 23%, totalizando 3,4 milhões.
A carteira de crédito atingiu R$ 10,2 bilhões em 31 de dezembro de 2021, um crescimento de 164% na comparação ano contra ano. Já os cartões de crédito XP geraram R$ 4,4 bilhões em TPV (Total Purchased Value, da sigla em inglês) no quarto trimestre, um crescimento de 35% em relação ao trimestre anterior e totalizando R$ 10,3 bilhões de TPV total no primeiro ano de operação.
Em relação à rede de AAIs, a adição bruta no ano foi de 4.409 novos contra 3.724 em 2020, um aumento de 18%. Na média, 370 novos assessores autônomos se conectaram à rede da XP por mês.
O NPS – metodologia utilizada para medir a satisfação do cliente – ficou em 76 pontos em dezembro de 2021, cinco pontos acima do verificado no ano anterior. O incremento reflete os esforços contínuos da XP em oferecer a melhor experiência possível ao cliente por meio dos seus canais de relacionamento.
“Empreender é trazer experiências cada vez melhores para os clientes com resultados financeiros sustentáveis. Nesses tempos de abundância de capital e explosão de empreendedorismo, repetimos com frequência para as nossas equipes que fazer bem feito é fácil, o difícil é fazer bem feito trazendo resultados sólidos para os acionistas, equilibrando e aprimorando as finanças básicas da companhia (receitas e despesas). Em 2021 adicionamos mais de 2.500 colaboradores, seguimos investindo nos novos negócios (previdência, cartão, crédito e seguros), resultando num aumento de despesas de 54% YoY. A despeito de todo esse investimento, nosso Lucro Líquido Ajustado superou a marca histórica de R$ 4 bilhões, +76% YoY. Para 2022, esperamos seguir na mesma trajetória de empreendedorismo: crescendo as receitas, controlando bem nossos custos, e entregando ainda mais qualidade para nossos clientes”, afirma Bruno Constantino, sócio e CFO da XP Inc..
