O TikTok vem ganhando cada vez mais destaque na indústria publicitária como uma plataforma estratégica que oferece às empresas, não apenas consideração de marca, mas também conversão de vendas. Um estudo da Nielsen, encomendado pelo TikTok, reforça esse entendimento: considerando-se o retorno sobre investimento em publicidade, as campanhas na plataforma de entretenimento podem ser 73% mais eficientes do que o retorno médio de outras mídias digitais e 80% mais eficientes do que em mídias offline.
O estudo da Nielsen aponta também que, em um ano, as campanhas no TikTok tiveram aumento de 80% no retorno sobre o investimento em publicidade. A explicação para isso é que, em 2021, poucas empresas anunciavam na plataforma e eram campanhas pontuais. Este ano, as ativações são mais longas e em um modo mais contínuo — portanto, quanto mais semanas no ar, mais consistentes são os resultados e maior a eficiência.
“A Nielsen e o TikTok têm trabalhado em parceria ao redor do mundo para fornecer insumos valiosos aos anunciantes a fim de entender melhor como a plataforma os ajuda a impulsionar os resultados com a audiência. Neste recente estudo que realizamos para a operação no Brasil, envolvendo grandes anunciantes de alimentos e bebidas, foi possível mensurar a performance de TikTok como plataforma de mídia e entender a relação que sua execução tem com a geração de venda incremental de uma forma eficiente”, comenta Daniel Paez, Líder de Marketing Effectiveness da Nielsen para América Latina.
“TikTok tem demonstrado que não é uma ferramenta só para aumentar exposição da sua empresa, mas também uma plataforma de performance e as empresas têm percebido isso. Nos três primeiros trimestres deste ano observamos um crescimento de 151% no número de anunciantes aqui na América Latina. E ainda existe um potencial enorme a ser explorado pelas marcas, principalmente quando têm presença contínua na plataforma, para terem ainda mais performance em suas ativações”, afirma Gabriela Comazzetto, Head de Soluções Globais para Negócios do TikTok para América Latina.
Transformando a experiência de compras
O TikTok está mudando a forma de se fazer compras online. Não é mais um caminho linear. Agora, é um ecossistema de engajamento, com conteúdo criativo, original e com autenticidade, que desencadeia a compra. Oitenta por cento dos usuários da plataforma no Brasil dizem que confiam e enxergam credibilidade nos vídeos que assistem. E 85% afirmam ter pesquisado um produto depois de tê-lo visto em algum conteúdo da plataforma. Essa autenticidade leva a um círculo vicioso. As pessoas usam o aplicativo para recomendar produtos ou fazer resenha dos que já possuem e, assim, influenciam a comunidade por meio do que se chama community commerce.
Novas soluções para empresas
“O TikTok é uma plataforma de entretenimento que busca inovar o tempo todo, então, estamos sempre testando novos recursos para trazer o que há de mais inovador e criativo para a nossa comunidade”, diz Comazzetto.
A plataforma lançou ao longo deste ano uma série de novas soluções para as empresas, como Creator Market Place e Branded Mission, ferramentas focadas na conexão mais fácil e ágil entre esses dois públicos (marcas e criadores). Além disso, o TikTok passou a oferecer novos produtos de desempenho como foram os casos do: Pulse, que funciona como um horário nobre no TikTok, em que as empresas podem anunciar em conteúdos ou tendências com mais engajamento; Geração de Lead, onde as marcas têm a opção de inserir anúncios já com formulários atrelados ao conteúdo para que pessoas da comunidade TikTok possam se cadastrar e demonstrar interesse; Shopping Ads, uma solução inteligente e prática capaz de aumentar o alcance dos catálogos de produtos das marcas. Por meio do Vídeo Shopping Ads, as empresas podem destacar um ou mais produtos com anúncios em formato de vídeo no feed do TikTok.