Em setembro, o mês de conscientização sobre a importância da saúde mental, o Duolingo Brasil promoveu uma ação inédita em parceria com o Ministério da Saúde. A famosa corujinha Duo, mascote do aplicativo de idiomas, fez uma visita ao Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) III em Samambaia, Brasília, acompanhada do icônico Zé Gotinha. O objetivo da ação foi desmistificar o trabalho realizado pelos CAPS, reforçando a importância de cuidar da saúde mental e combatendo o estigma relacionado a essas instituições.
Durante a visita, Duo e Zé Gotinha explicaram aos presentes como funciona o serviço oferecido pelo CAPS, uma instituição que acolhe e oferece suporte a pessoas com transtornos mentais. A ação buscou combater a utilização dos CAPS como motivo de piadas e memes na internet, destacando o papel fundamental que esses centros desempenham na promoção do bem-estar mental da população.
A head de marketing do Duolingo Brasil, Analigia Martins, comentou sobre a iniciativa em suas redes sociais, destacando o orgulho que sentiu pela ação: “Mais do que só alertar os nossos alunos sobre a questão, tínhamos o desejo de, de alguma forma, contribuir para desmistificar um assunto tão importante.” Martins também ressaltou que muitos usuários do Duolingo relatam que o aplicativo os ajuda a reduzir a ansiedade e até a combater sintomas de depressão.
A ação foi divulgada de forma descontraída nas redes sociais da marca, mantendo o tradicional tom bem-humorado do Duolingo. Em uma postagem, a empresa comentou: “Ai, Duo, fala de Setembro Amarelo… Acharam que eu tinha esquecido? Fui encontrar meu amigo @zegotinha pra conhecer o CAPS. Setembro Amarelo tá quase acabando, mas a gente nunca esquece que saúde mental é prioridade!”
Com a iniciativa, o Duolingo reforça seu compromisso com a saúde mental, utilizando sua popularidade e influência para promover a conscientização e divulgar informações de utilidade pública. A visita da corujinha Duo e do Zé Gotinha ao CAPS foi um lembrete de que cuidar da mente é tão importante quanto aprender novas habilidades, como o estudo de idiomas. A ação mercadológica contribuiu para aumentar a visibilidade dos serviços de saúde mental e incentivou os seguidores a procurar ajuda especializada quando necessário.
