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Spoleto convida consumidores para desafio no TikTok

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O Spoleto – marca líder de mercado, maior rede de franquias de comida italiana do Brasil e pertencente ao Grupo Trigo – lançou um desafio no TikTok para os amantes da gastronomia italiana. O desafio #MinhaMassaSpoleto, que vai até o dia 14 de dezembro, incentiva a criação de um vídeo reproduzindo a receita da influenciadora Michele Ykegaya (@micheleykegaya), vencedora da primeira fase da competição. O post com o maior número de visualizações ganhará um prêmio de dois mil reais de cashback no programa de fidelidade “MIO”, para ser utilizado nos restaurantes.

A primeira fase do desafio contou com a participação de quatro influenciadores de gastronomia que fazem sucesso no TikTok, são eles: Martim Gil (@martimmgil), Flávia Dell’Antônio (@flavdell), Michele Ykegaya (@micheleykegaya) e Debora Gomes (@deboragomesph). Na ocasião, eles criaram quatro pratos diferentes e o vencedor teria o prato replicado nessa segunda fase.

@spoleto

O desafio #MinhaMassaSpoleto ainda tá rolando, hein! 🍝 Convidamos 4 influenciadores incríveis para ensinarem as suas receitas prediletas com a nossa massa importada da Itália! Já foi conferir? Corre lá no perfil do @Martim, @Michele Ykegaya, @flavdell, @debora gomes e vai assistir e engajar que tá demais! 💛 E pra você, qual é sua a combinação favorita para criar a sua massa? Na #MinhaMassaSpoleto não pode faltar molho branco, ovo de codorna e milho! 😋

♬ som original – Spoleto

 

“Os conteúdos de gastronomia são um grande sucesso no TikTok e vemos muitas receitas replicando pratos do Spoleto. Pensando nisso, decidimos dar esse presente para esse público tão fiel que temos”, afirma Rafael Pardo, diretor de marketing do Spoleto. “Estamos confiantes de que os participantes criarão vídeos tão incríveis quanto os influenciadores”, completa.

 

Vale ressaltar, ainda, que a rede de comida italiana conta com um programa de fidelidade, o “MIO”, que garante cashbacks de até 20% em compras realizadas nos canais oficiais do restaurante (loja física e site oficial). Para mais informações sobre o Spoleto, seu perfil no TikTok e o regulamento do desafio, acessem: Spoleto; TikTok Spoleto; Regulamento.

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Com bônus de valorização dos seminovos em até R$ 15.000, Jeep® oferece campanha “Last Chance”

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Para encerrar o ano da melhor forma possível, a Jeep, marca que mais cresceu em participação de mercado no segmento SUV em novembro, preparou a campanha “Last Chance” como a última oportunidade para que os clientes terminem o ano com um modelo 0km na garagem, preparando condições especiais e bônus de valorização dos seminovos que chegam em até R$ 15.000.


Como é o caso do Commander Longitude T270, líder em sua categoria o modelo de sete lugares mais vendido do Brasil, e na campanha é oferecido a partir de R$218.390, com bônus especial de até R$ 15.000 de valorização de seminovos de qualquer marca* na troca.
E o Jeep Renegade não poderia ficar de fora desta ação e oferece a versão Turbo 1.3, com motor mais potente da categoria, partindo de R$125.990, com R$ 10.000 de bônus na troca*.

Outro líder que participa da ação comercial é o Compass Sport, partindo de R$ 171.690 com condições especiais e R$ 12.000 de bônus em qualquer seminovo*. É a última chance em 2023 para que os clientes comprem o SUV médio mais vendido do país nos últimos sete anos, que entrega o máximo de performance, equipado com o melhor motor Turbo Flex produzido no Brasil.

 

Essa ação comercial oferece condições exclusivas e descontos imperdíveis. Todas as concessionárias da marca vão oferecer as melhores ofertas para a compra dos SUVs que são referência no mercado.
*Consulte condições em uma concessionária

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Instituto Claro seleciona 97 projetos inovadores para a 12ª edição do Campus Mobile

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O Instituto Claro anuncia os 97 projetos que seguirão para a segunda etapa da 12ª edição do Campus Mobile. O concurso, que visa fomentar oportunidades para estudantes e recém-formados, de cursos de graduação, mestrado e doutorado, recebeu este ano, 285 inscrições com o envolvimento de 569 estudantes de 26 estados brasileiros. Os projetos, que foram registrados nas categorias de Diversidade, Educação, Entretenimento, Green & Ag Tech, Saúde e Smart Cities, passarão agora para a etapa de desenvolvimento, que é composta pelas fases preparatória e semana imersiva presencial do programa.


Com o programa Campus Mobile, o Instituto Claro, em parceria com a Associação do Laboratório de Sistemas Integráveis Tecnológico (LSI – TEC) e com o apoio da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) e do beOn, hub de inovação da Claro e Embratel, busca viabilizar iniciativas que têm o objetivo de gerar transformação social e econômica no país, por meio de soluções digitais que utilizem as tecnologias móveis.

Em relação à edição anterior, houve um aumento de mais de 80% na quantidade de projetos inscritos. Neste ano, a categoria do Campus Mobile que recebeu o maior volume de projetos foi Educação, seguida por Smart Cities, Saúde, Green & Ag Tech, Diversidade e Entretenimento, respectivamente. As regiões que mais receberam adesões para esta edição foram: Sudeste, com 266 participantes; seguida pela Nordeste, com 194 estudantes.

A lista dos projetos selecionados ficará disponível no portal do Instituto Claro no dia 08/12 e os selecionados deverão confirmar sua participação para que possam seguir no programa. A frente deste período, os estudantes passarão a desenvolver suas ideias em um ambiente virtual, com o apoio de mentores e trocas de experiências com outros participantes. Para finalizar o desenvolvimento, eles terão a oportunidade de participar de uma semana imersiva em São Paulo com o objetivo de aperfeiçoar seus aplicativos.

 

Os vencedores das seis categorias do concurso, serão contemplados com uma recompensa em dinheiro, além da premiação final, que consiste em uma viagem de imersão para o Vale do Silício, nos Estados Unidos.

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Chevrolet Bolt EUV e a experiência silenciosa no Minhocão em São Paulo à noite

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Reprodução

O Elevado Presidente João Goulart, o popular “Minhocão”, é uma das principais vias do centro de São Paulo, cortando uma das regiões mais povoadas da cidade. Devido à proximidade da via com os prédios, moradores conseguiram na Justiça o fechamento do elevado durante a noite, por conta do barulho dos carros próximos às janelas – hoje o Minhocão tem restrição de veículos entre 20h e 6h.

É nesse cenário que a Chevrolet lança uma nova ação, com o objetivo de mostrar um dos principais benefícios dos carros elétricos: o silêncio. Com autorização legal, a marca levou o seu primeiro SUV 100% elétrico, o Chevrolet Bolt EUV, para rodar no Minhocão durante o horário de restrição. Ao longo da madrugada o carro percorreu os 3km do elevado, a centímetros das janelas dos prédios, sem perturbar o sono dos moradores dos arredores.

“A escolha do Minhocão para essa iniciativa é bem importante, pois o fato de ele ter que fechar simboliza bem o impacto que o barulho do tráfego dos carros tem no cotidiano das cidades. O objetivo dessa iniciativa é mostrar como as novas tecnologias dos elétricos podem ser positivas no bem-estar das pessoas, pois além de não emitirem gases poluentes, que impactam diretamente na qualidade do ar, também tem um nível muito baixo de poluição sonora”, destaca Chris Rego, diretora-executiva de Marketing da GM América do Sul.

A ação é assinada pela Commonwealth//WMcCann, divisão da WMcCann responsável pelo atendimento exclusivo à Chevrolet.

 

Ficha Técnica:

Agência: Commonwealth//WMcCann
Cliente: GM
Produto: BOLT EUV
Nome da campanha: Silêncio Eletrizante
Time do Cliente: Chris Rego, Renan Tavares, Federico Wassermann, Diana Reynoso Avellaneda e Felipe Silva
CEO: André França
VP executivo e diretor-geral da WMcCann SP: Vitor Lieff
CCO: Hugo Rodrigues e Dani Ribeiro
ECD: Alessandra Sadock
Direção de criação: Caio Leska, André Leotta e Carol Patrocinio
Criação: Anderson Silva, Luis Ulrich, Victor Gregorio, Mariana Horta e Alex Salu Oliveira
COO & CSO: Renata Bokel
Diretor-geral do Núcleo de General Motors: Eduardo Cabral
Planejamento: Tatiana Weiss, Everton Reis, Giovanna Martinez e Ronaldo Carvalho
Head de Conteúdo: Patricia Colombo
Conteúdo: Monikhe Menezes e Tais Aragão
Diretor(a) de Negócios: Mariana Magalhães
Atendimento: Evelma Silva e Jéssica Vieira
VP de Mídia: Andreia Abud
Mídia: Regina Ponte e Paulo Pereira
Head de Produção: Camila Naito
Produção Integrada: Monica Andrade, Giovanna Cioca, Mariana Resende, Pedro Cerqueira, Thais Carvalho e Paula Buttler
Produtora de filme: Sugarcane Filmes
Produtor Executivo: Igor Selingarde
Atendimento: Jessyca Lopes
Diretor: Diego Locatelli
Diretor de Fotografia: Heitor Pontes
Primeiro assistente de câmera: Gui Martins
Segundo assistente de câmera: Vitória Regina
Video Assist: Vinicius Santos
Logger: Nani (Raw Filming)
Making Off: Theodoro Ramos
Operador de Drone: Eduardo Castello e Betinho Youssef
Assistente de Operador de Drone: Felipe Moreno, Djalma Machado
Fotógrafo Convidado: Hugo Takemoto
Produtor de Locação: Clayton Dantas
Direção de Produção: Murilo Paiva
Assistente de Produção: Fellipe Zamberlan
Assistente de Set: Gaby Goretti, Mauri Filho, Yago Samurai, Renato Fernandes Bahia e LM Produções
Segurança – Wellington Fusca e Cézinha
Motorista (Carro Cênico) – Rinaldo Ruiz
Chefe Maquinaria: Baiano Bispo
Primeiro Assistente de Maquinaria: Jonas Tadeu Bispo
Chefe Elétrica: Frank Closel
Primeiro Assistente: Bruno Martin
Geradorista: Arthur Mafra
Montador – Hands
Finalizador – Olavo Ribeiro
Motion – Henrique Trendo
Coordenadora de Pós – Marcela Antunes
Color Granding: Cora Post
Colorista: Braion Marçal
Supervisão – Lucas Bergamini
Coordenação – Ali Ruas e Milena Aory
Assistência – Théo Perpetuo.
Produtora de Áudio: Sonido
Direção Musical: Lucas Duque
Sound Design, Mixagem e finalização: Daniel Telles
Atendimento: Vanessa Raad
Coordenação de Produção: Anderson Soares
Projetos: Deborah Peixoto
Relações Públicas: Kerena Neves e Giulia Camargo

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Fundo JBS pela Amazônia apresenta na COP programa de apoio a pequenos produtores na transição para a pecuária de baixo carbono

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Divulgação

O Fundo JBS pela Amazônia apresentou neste domingo (10/12), na COP, o seu programa JUNTOS: Pessoas + Florestas + Pecuária, iniciativa que integra modelos de negócios escaláveis que geram valor a partir da melhoria do uso da terra e aumento de produtividade, liberando áreas para a recuperação florestal e outras atividades produtivas, garantindo a rastreabilidade e promovendo uma renda digna para as famílias de pequenos produtores de pecuária da Amazônia.

A apresentação, realizada pela diretora de Sustentabilidade da JBS, Liège Correia, ocorreu durante o painel “Como apoiar o Pequeno Produtor numa Transição Justa para uma Agropecuária de Baixo Carbono na Amazônia”, organizado pelo Hub da Amazônia Legal e conduzido pelo secretário adjunto de Meio Ambiente e Sustentabilidade do Pará, Raul Protázio. Também participaram da discussão Leonardo Botelho Ferreira, head de Cooperação Internacional do BNDES; Valmir Ortega, CEO da Rio Capim Agrossilvipastoril; Mariana Pereira, gerente de programas da Fundação Solidariedade; e Petra Tanos, diretora de Engajamento com Setor Privado e Parcerias Estratégicas na Tropical Forest Alliance (TFA).

Ao longo dos próximos dez anos, o Fundo JBS espera destinar R$ 100 milhões ao JUNTOS, alavancando outros capitais entre públicos, privados e doações, que possam fomentar mais de R$ 900 milhões em investimento nos hubs e nas propriedades atendidas.

A primeira etapa da iniciativa favorece a inclusão do produtor de bezerros e garrotes na transição para a pecuária de baixo carbono. A iniciativa estima mais que dobrar a renda do produtor, considerando toda a propriedade. Nas áreas intensificadas, a rentabilidade pode aumentar em até seis vezes. A proposta também prevê uma cadeia rastreada desde a origem e com compliance socioambiental. A ideia é ter hubs de negócios que deem suporte ao pequeno produtor na reforma de pastagem, no acesso a tecnologias para a melhoria de produtividade, por meio de técnicas agrossilvipastoris, suprindo o mercado com um animal de boa qualidade e de baixo carbono.

“Hoje, a estrutura da pecuária no Brasil é um ciclo longo, e você tem muitos intermediários para fazer a rastreabilidade. O pequeno acaba vendendo seus animais de cria para compradores e estes passam para um produtor de cria, que por sua vez passa para um produtor de engorda até chegar na indústria. Então, a ideia é encurtar essa cadeia. Com mais rastreabilidade a gente passa a ter mais controle, e pode retirar da produção aqueles que têm alguma irregularidade no seu processo”, disse Liège Correia.

“É muito comum ouvirmos dos agricultores familiares frases do tipo: nos trouxeram para cá e depois nos viraram as costas. Fato é que hoje 90% das propriedades rurais do Pará, e esse cenário se multiplica pela Amazônia, são de agricultores familiares. E eles retém 50% do rebanho e da pecuária do estado. O contexto é de baixíssima produtividade. Nossa média de produção está em 60 quilos por hectare/ano, quando a média que deveria ser perseguida é de 300 quilos por hectare/ano. Abaixo disso, há quem diga que uma propriedade se torna inviável economicamente”, afirmou Protázio. “Esse, portanto, é o cenário: baixa produtividade, tecnologia, regularização ambiental, fundiária e pouco acesso a crédito”.

“Esse é um problema que deve ter como centro o produtor. Eles devem estar no centro das discussões e das soluções porque é o comportamento deles que estamos tentando mudar e eles é que podem aplicar soluções para reduzir emissões, para aplicar agricultura regenerativa e diminuir o desmatamento, no caso da produção de gado no Brasil”, afirmou a representante da Tropical Forest Alliance (TFA), Petra Tanos. “Não acho que eles querem destruir a natureza, eles só querem prover um meio de vida para suas famílias. Projetos que fazem isso acontecer são os que vão ter sucesso. Estamos falando de uma quantidade enorme de produtores e como podemos escalar essas soluções e ferramentas? Para isso é necessário ter uma abordagem de todo o setor. Uma empresa individualmente pode fazer muito, mas os atores da cadeia de fornecimento têm que vir para a discussão”, afirmou Tanos.

A questão do acesso ao crédito pela agricultura familiar foi um dos destaques da apresentação Leonardo Botelho Ferreira, head de Cooperação Internacional do BNDES. “A Amazônia tem diversos tipos de empreendimentos e cada um deles precisa de um tipo de financiamento. Nesse sentido, o BNDES pretende criar diferentes produtos. Nós já conseguimos praticamente dobrar os recursos do banco para projetos ligados à agricultura familiar. Isso representa um salto de R$ 5,7 bilhões no período 2022/2023 para R$11,6 bilhões em 2023/2024”, afirmou.

Na ocasião, Liège Correa também detalhou outras iniciativas do Fundo JBS para avançar na região. “Nosso objetivo é desenvolver a economia sustentável no bioma Amazônia. Então, o Fundo JBS parte de três pilares: bioeconomia, o das cadeias produtivas e o da ciência e tecnologia. A entidade já tem algumas frentes de atuação e já investiu, nos últimos três anos, R$ 73 milhões, beneficiando mais de cinco mil famílias com mais de 20 projetos apoiados. Algumas das iniciativas não estão relacionadas à pecuária, como por exemplo aquelas que atuam junto às cadeias de pirarucu, açaí, cacau, justamente para promover o desenvolvimento da economia do bioma”, afirmou a executiva.

“Outro projeto apoiado pelo Fundo JBS é o RestaurAmazônia, que já tem 1.500 famílias assistidas hoje com SAF de cacau e pecuária, fazendo a recuperação de pastagens degradadas”, disse Correia. A iniciativa promove a agricultura de baixo carbono com a implantação de agroflorestas – tendo o cacau como carro-chefe –, aliada à pecuária sustentável e à conservação florestal na região da Transamazônica paraense. O projeto oferece assistência técnica para que os agricultores familiares da região tenham acesso a novas tecnologias e a boas práticas, além de investir na incubação do negócio em cooperativas da região.

Segundo Liège Correia, a JBS pretende agora expandir esse modelo e adicionar o módulo de rastreabilidade individual. “A gente sabe que tem esse desafio de produção de floresta, mas é muito importante levar em consideração as pessoas. Quando a gente fala em agricultura, em pecuária familiar, a gente tem que pensar nessas famílias que estão no campo. A outra parte do que a gente quer levar para pecuária do Pará é o projeto de rastreabilidade individual que se conecta muito com a estratégia do governo estadual”, afirmou. Na penúltima sexta-feira (01/12), a Companhia anunciou sua adesão à Plataforma Territórios Sustentáveis, por meio do qual o governo do Pará está reunindo esforços para alcançar a meta acordada de produzir 140 mil hectares de agricultura e pecuária regenerativas no estado até 2025.

Investimentos em pesquisa e avanço técnico no campo
Durante o domingo (10/12), a diretora de Sustentabilidade da JBS, Liège Correia, também participou do painel “Diálogos de Produção Sustentável: Revelando Práticas Sustentáveis e os casos de sucesso em Carne Bovina e Algodão”, em que apontou que uma das frentes com maior oportunidade de avançar na pecuária de baixo carbono no Brasil é no investimento em ciência e em pesquisas.

“O Brasil tem uma grande oportunidade de avançar com a ciência para ter seus próprios dados de emissões e pesquisas próprias, pensando nas condições de produção aqui dentro do país. Porque a dinâmica da pecuária tropical é muito diferente daquela de fazendas nos Estados Unidos ou na Europa. E, nessa frente, temos trabalhado, em relação à agricultura regenerativa, um ponto importante, que é o pasto. Ele nunca tinha sido tratado como agricultura, sempre foi uma coisa muito marginal, mas hoje a pecuária já é considerada uma terceira safra, com a integração lavoura-pecuária-floresta. Então agora a pecuária vem como oportunidade de produzir mais em uma mesma área, sem necessidade de abrir novos pastos, complementando o uso de uma safra, por exemplo”, afirma.

 

A Companhia vem investindo em importantes frentes de pesquisa, como as de captura de carbono das pastagens por meio de pastos bem manejados, assim como outras iniciativas buscando a sustentabilidade agropecuária, como a adoção de aditivos alimentares para redução do metano entérico dos animais e a utilização do metano biogênico como combustível. Correia aponta também para oportunidades ainda mais avançadas de circularidade, como a de pesquisas de aplicação no solo do líquido ruminal gerado pelo animal enquanto ele pasteja, visando a agricultura regenerativa.

A executiva da JBS apontou a necessidade de que essas soluções de aumento de produtividade cheguem de fato aos produtores. A Companhia vem fazendo isso tanto por meio de iniciativas como seus Escritórios Verdes, que levam assistência técnica gratuita para produtores de todo o Brasil, quanto por meio de iniciativas do Fundo JBS pela Amazônia, fundado há três anos.

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Em parceria, O Boticário lança linha infantil de edição limitada Disney Wish

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O Boticário e a Disney se unem para trazer ao Brasil a pré-estreia da nova animação Wish: o Poder dos Desejos.A parceria com a marca de beleza mais amada pelos brasileiros* contou com dois momentos especiais de pré-estreia exclusiva, um ao lado da ONG Make-A-Wish Brasil – organização não governamental que tem como propósito a realização de sonhos de crianças e adolescentes com doenças graves – e outro com jornalistas, celebridades e influencer.

O filme, que estreia oficialmente no Brasil em 4 de janeiro de 2024, teve a primeira sessão no país reservada às crianças da Make-A-Wish Brasil, no cinema do escritório da Disney, em São Paulo. Essa iniciativa é uma forma de celebrar o poder dos sonhos e desejos, presente tanto no filme como na rotina das crianças beneficiadas pela ONG. Para Thais Bernardini, diretora-executiva da Make-A-Wish Brasil, essa é uma oportunidade incrível para reforçarmos o impacto positivo que os sonhos trazem para nossas vidas. Segunda ela, ”ao envolver crianças que perdem tanto na infância por conta de uma doença grave, em uma experiência exclusiva como essa, estamos plantando a semente da esperança em cada uma delas, o que as ajuda a terem mais força e alegria para enfrentarem os tratamentos. Nós somos muito gratos por essa oportunidade”.

Na sequência, as marcas prepararam o segundo momento para 1.500 convidados, entre influenciadores, celebridades e imprensa, que assistiram à animação com antecedência em uma première exclusiva. Nesse dia, o Boticário, único player do país de cuidados infantis com produtos inspirados na animação, e a Disney reuniram ativações interativas para o público presente, como um painel para escrever os desejos dos participantes nas estrelas, além de alguns espaços dedicados à photo opportunity, que evidenciaram tanto os personagens quanto os novos produtos licenciados que chegam aos canais de venda oficiais do Boticário em 26 de dezembro.

Famosos como Giovanna Ewbank e Bruno Gagliasso, acompanhados pelos filhos Titi, Bless e Zyan, o apresentador Pedro Bial, Tina Calamba, Juliana Alves, os casais de Casamento às Cegas 3 Renan Justino e Ágatha Moura e Bianca Sessa e Jarbas Andrade, Xan Ravelli e a estilista Lethicia Bronstein estiveram presentes na pré-estreia do longa-metragem.

Na sala exclusiva do Boticário, os convidados também puderam acompanhar um talk exclusivo sobre o universo dos sonhos e o potencial de transformação deles para construção de uma nova realidade. O papo foi protagonizado por Bruna Tavares, jornalista e empreendedora; Lucy Salutes, dubladora da protagonista Asha; Thais Bernardini, diretora-executiva da Make-A-Wish Brasil; Marcela De Masi, diretora de branding e comunicação do Grupo Boticário; e Claudia Neufeld, VP de marketing da Disney Brasil.

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Para Marcela De Masi, a parceria materializa o amor e o cuidado que fazem parte do DNA da marca de beleza há mais de quatro décadas, fortalecendo uma conexão genuína com consumidores de todas as gerações. “Gerar reflexão sobre o poder dos sonhos e dos desejos é o intuito dessa nova parceria entre o Boticário e a Disney, que ultrapassa a ludicidade do universo infantil e impacta diferentes gerações de sonhadores. Mais do que apresentar o filme no Brasil de forma inédita e oferecer um portfólio de produtos sensoriais, divertidos e seguros, reforçamos as mensagens de empoderamento e diversidade, verdades latentes no Boticário e na nova animação da Disney, como vetores para inspirar cada um a transformar o próprio sonho em realidade”, comenta.

Wish: o Poder dos Desejos, dos Estúdios de Animação Walt Disney, recebe o público no Reino Mágico de Rosas, onde Asha, uma jovem e espirituosa sonhadora, faz um desejo tão poderoso que é atendido por uma força cósmica: uma pequena esfera de energia chamada Estrela. Juntas, Asha e Estrela enfrentam um inimigo formidável, o Rei Magnífico, soberano de Rosas, para salvar a comunidade e provar que, quando a vontade de uma pessoa corajosa se une à magia das estrelas, coisas maravilhosas podem acontecer.
A animação, aguardada mundialmente por adultos e crianças aficionados pelos títulos icônicos da Disney, também celebra o centenário da companhia, comemorado neste ano.

 

Edição limitada Disney Wish, do Boticário
Além do evento, o Boticário apresenta ainda a linha infantil de edição limitada Disney Wish, com portfólio lúdico capaz de convidar as crianças a exercerem a criatividade, incentivando o pertencimento ao enredo do título. Com fragrâncias envolventes e sensorial divertido, os produtos fazem conexão com um personagem-chave da animação: a Estrela. Contendo quatro itens, sendo Colônia, Loção Hidratante com Glitter, Palette Multifuncional, Gloss Labial e Kit de Pincéis, toda a linha tem selo de qualidade e segurança para crianças a partir de 7 anos. Os produtos chegam a todos os canais de venda da marca em 26 de dezembro, mas terão venda antecipada por meio da venda direta.

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Consumidores do AliExpress utilizam redes sociais para reclamar de pedidos não entregues, reembolso e atendimento

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Reprodução

Nas redes sociais, consumidores do AliExpress têm compartilhado suas frustrações relacionadas a pedidos não entregues, questões de reembolso e experiências de atendimento. As reclamações destacam a importância de uma abordagem eficiente e transparente por parte da plataforma de comércio eletrônico para lidar com esses problemas.  O AliExpress, como uma das maiores plataformas de compras online internacionais, enfrenta desafios comuns relacionados à logística e atendimento ao cliente.


Em meio a uma crise de reputação no Brasil, o AliExpress optou por responder diretamente aos consumidores através do ReclameAQUI, um site brasileiro de reclamações contra empresas. A marca enfrenta o desafio de possuir uma reputação baixa, sendo classificada como “Não Recomendada” devido à falta de respostas para pelo menos 50% das reclamações registradas na plataforma.

Em uma iniciativa para lidar com as preocupações dos clientes, a AliExpress anunciou, em um post no Instagram, que utilizará o canal para esclarecer dúvidas e interagir com os consumidores. Essa abordagem visa restaurar a confiança dos usuários e melhorar a percepção da marca no mercado brasileiro.

Consumidores têm expressado suas frustrações, destacando problemas como pedidos não entregues, reembolsos negados e falta de respostas eficientes. Exemplos incluem relatos de usuários, como Edson Barreto, que ficou sem o produto e sem o dinheiro após um pedido finalizado sem entrega e reembolso negado. Walison de Paula alerta sobre a falta de confiabilidade, enquanto Ferreira Brasil reclama sobre não receber o produto e não obter reembolso mesmo após mais de um mês.

Até o momento, em 08/12, a AliExpress já registra 18.881 reclamações no ReclameAQUI*, com destaque para questões relacionadas a pedidos de reembolso, atrasos na entrega e carência de atendimento.

Em resposta aos usuários no ReclameAQUI, a AliExpress afirma que o processo de reembolso segue a política estabelecida, podendo levar de 3 a 20 dias úteis, variando de acordo com as políticas bancárias, considerando que a plataforma opera internacionalmente.  Em alguns casos, os pedidos de reembolso passam por uma análise da AliExpress, o que geralmente leva até 10 dias úteis para aprovação.

Na plataforma Consumidor.gov.br, a marca AliExpress ainda não está cadastrada como empresa participante. Entramos em contato com o Ministério da Justiça para entender o motivo pelo qual o e-commerce não faz parte do programa, que possibilita a interlocução direta entre consumidores e empresas para a solução de conflitos de consumo pela internet.

* Análise de 6 Meses na Plataforma ReclameAQUI

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Hyundai cria campanha que destaca o app Bluelink que possibilita ao motorista refrigerar o carro antes mesmo de chegar ao veículo

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A Hyundai Motor Brasil lançou nesta semana, na TV e nas redes sociais, nova campanha publicitária para os veículos Hyundai CRETA e HB20. As peças destacam atributos, exclusivos dos veículos em suas categorias, que irão proporcionar maior conforto e bem-estar de motoristas e passageiros neste verão, como o teto solar panorâmico, o banco com ventilação em três intensidades e o ar-condicionado digital com acionamento pelo celular, por meio do aplicativo Bluelink, possibilitando ao motorista iniciar a refrigeração do carro antes mesmo de chegar ao veículo.

Todos estes recursos podem ser aproveitados nas versões N Line e Ultimate do CRETA, apesar de tradicionalmente encontrados apenas em modelos de segmentos superiores. Já o Novo Hyundai HB20, na versão Platinum Plus, é possível o acionamento do ar-condicionado digital por meio do smartphone, também com o uso aplicativo Bluelink.

“A nova campanha pretende familiarizar o consumidor quanto aos recursos de conforto e conveniência que oferecemos no CRETA e no HB20. Estamos vivendo alguns dos dias mais quentes de nossa história recente, antes mesmo do verão começar. Nosso cliente tem nos modelos fabricados em Piracicaba ferramentas para aliviar as temperaturas do dia a dia, e talvez ainda não tenha experimentado estes benefícios. A campanha vem também como convite àqueles que ainda não possuem os modelos, para visitarem uma concessionária, realizarem um test drive, aproveitarem as condições especiais do mês e entenderem melhor porque o CRETA e o HB20 estão entre os mais vendidos do Brasil”, comenta Jan Telecki, diretor de Marketing da Hyundai Motor para as Américas Central e do Sul.

Para o mês de dezembro, seguem valendo as condições especiais de compra para o CRETA nas versões N Line e Ultimate, as mais equipadas do SUV piracicabano. Os clientes poderão optar pelo desconto de R$ 10 mil, onde o veículo sai por R$ 164.090 e R$ 169.890 respectivamente, ou então a taxa de juros zero no financiamento. As opções incluem o Blue Care, plano de revisões programadas da Hyundai que oferece gratuitamente as 6 primeiras revisões do veículo, durante um período de 3 anos. As versões de entrada do CRETA, Comfort Plus e Limited, também contam com descontos de R$ 13 mil e R$ 10 mil em dezembro, passando ao preço de R$ 122.990 e R$ 136.390, respectivamente.

O vídeo da campanha “É Hyundai, não esquenta” já pode ser visto nos intervalos comerciais da TV aberta, no perfil da Hyundai no Instagram e no canal da marca no YouTube. Para obter informações sobre todos os modelos Hyundai, consultar a lista completa de concessionárias e encontrar a loja mais próxima, acesse o site da Hyundai.

 

Sobre a Hyundai Motor Brasil/ Hyundai Motor Central & South Americas
A Hyundai Motor Brasil está presente no país desde 2012, quando inaugurou sua fábrica em Piracicaba (SP). Com 2,8 mil colaboradores, é responsável pela fabricação e comercialização da família de veículos compactos HB20 e do SUV compacto Creta. A partir do Brasil, a marca coordena as operações comerciais para a região das Américas Central e do Sul e exporta para países vizinhos, como Argentina, Colômbia, Paraguai e Uruguai. Para saber mais sobre a Hyundai e seus produtos no Brasil, acesse o site. Acompanhe também o dia a dia da marca nas redes sociais: Facebook, Instagram e LinkedIn, e no YouTube.

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Magalu resgata a magia do primeiro Natal com campanha de fim de ano embalada por música gospel

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Reprodução

O Magalu, renomado varejista, está lançando uma campanha de fim de ano com o objetivo de transmitir a verdadeira “essência do Natal”. Desenvolvida pela Ogilvy Brasil, com consultoria da Nideias de Nizan Guanaes, a campanha procura resgatar os valores fundamentais da celebração natalina.


Acompanhado por uma envolvente música gospel intitulada “A Paz”, especialmente criada para a ocasião, o comercial destaca a união, o amor, a fé e a compaixão. O vídeo, que será exibido a partir do domingo (10), apresenta uma estrela guia apontando o caminho, enquanto diversas famílias, carregando suas próprias luzes, dirigem-se a uma árvore que simboliza a vida.

Dani Paris, head de Magalu na Ogilvy, destaca a intenção de resgatar o verdadeiro significado do Natal, uma festividade intrinsecamente cristã, repleta de simbolismos. “Nós procuramos olhar para o verdadeiro sentido do Natal, uma festa essencialmente cristã, de muitos símbolos. Resgatamos a estrela guia e a árvore da vida, que nos deixam uma mensagem clara: amarmos uns aos outros”, afirma Paris.

Silvia Machado, CMO do Magalu, complementa a ideia, ressaltando que a campanha visa mostrar que juntos somos melhores, mais iluminados e mais felizes. A intenção é resgatar os valores tradicionais do Natal, destacando que cada pessoa, com sua luz única, pode iluminar o próximo e fazer a diferença.

Nizan Guanaes, envolvido na criação da campanha, destaca a importância de resgatar os valores natalinos, como a união familiar e a tradição de montar árvores e presépios. Ele destaca que o Magalu simboliza esses princípios de fé, família e valores.

 

Como parte da estratégia, a música “A Paz” estará disponível em todas as plataformas de streaming, e um time de influenciadores digitais será integrado à comunicação, ampliando o alcance e o impacto da mensagem natalina.

Ficha Técnica:

Agência Consultoria de Marca e Criativa: Nizan Guanaes – Nideias

Agência: Ogilvy Brasil

Campanha: Natal

Cliente: Magalu

Produto: Natal

Operações: Daniela Paris / Tânia Garcia

Diretor de Criação: Paulo Coelho

Criação: Nizan Guanaes / Paulo Coelho

Produção: Tânia Garcia / Vanila Pereira

Mídia: Marcos Cabrera / Patricia Scaloppi / Adriana Reimão

Produtora de Audio: GPS

Produtora: Santeria

Direção: Gustavo Leme

Direção de Fotografia: Felipe Hermini

Diretora de atendimento: Paty Silveira

Coordenação de produção: Ana Paula Domingues

1º Assistente de direção: Pietro Sargentelli
2º Assistente de direção: Maíra Farah
Direção de Produção: Paula Ortiz
Coordenação de produção: Ana Paula Domingues
Produtores: Nathalia Francatto
Direção de Fotografia: Felipe Hermini
Direção de arte: Thais Junqueira
Produção de elenco: Dennys Carvalho
Produção de objetos: Mirian Zaruhi
Figurino: Carol Donato
Make & Hair: Miriam Kanno

Pós produção

Coordenação de Pós Produção: Alexandre Fernandes

Assistência Coordenação: Maria Castelliano
Edição/Montagem: Rodrigo Sobreiro, Casa 7
Finalização: Guava
Color: Ely Silva
VFX: Flow

Aprovação do Cliente: Frederico Trajano / Silvia Machado / Bernardo Leão / Tatiana Carvalho

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Caminhando contra o vento: você é empreendedor, mas pode não saber

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Apresentado a convidados, nesta semana, o livro “Caminhando Contra o Vento” no campus da Fundação Dom Cabral em Belo Horizonte (MG). O livro ilustra, por meio das histórias de empreendedores, como criar um negócio próprio que proporcione sustento para a família, saindo do desemprego e gerando autoestima, como a opção de milhares de homens e mulheres em todo o país. E para conhecer a jornada de algumas pessoas que decidiram não cruzar os braços e hoje são donas do seu próprio negócio, o livro reúne 14 histórias inspiradoras. O autor do trabalho é o professor Emerson de Almeida, cofundador da Fundação Dom Cabral (FDC), que há anos dedica sua vida ao tema. Disponível para venda online no site da Amazon, o livro também pode ser adquirido em livrarias físicas distribuídas em todo o Brasil.

“São verdadeiros heróis em um país que conceituados estudos internacionais reiteram ser adverso aos negócios, dificultando o empreendedorismo e a legalização de pequenos empreendimentos. A iniciativa dessas pessoas é tratada como um procedimento ilícito, sendo autuadas e chegando ao extremo de serem detidas. O que resta a destacar é a disposição dessas pessoas, investindo às vezes a pequena economia de uma vida, outras vezes recorrendo a um empréstimo, e, com coragem, esforço e dedicação, se tornarem independentes e construir uma nova vida. Algumas delas, inclusive, se tornaram referência em sua própria área”, conta o autor.

Segundo o autor as pessoas ouvidas para a produção do livro foram pessoas modestas, simples, que muitas vezes não tiveram acesso a escolaridade, mas que criaram negócios e venceram as dificuldades, entre elas o excesso de burocracia para se abrir um negócio no Brasil. Algumas características são apontadas no livro e que aparecem nos entrevistados. “Identificamos características sempre presentes nestas pessoas empreendedoras são elas: ter iniciativa, persistência, tenacidade, disposição para trabalhar, saber cativar o cliente e, sobretudo, gostar do que faz e gostar de gente”, afirma professor Emerson de Almeida.

O prefácio do livro foi escrito por Janete Ana Ribeiro Vaz, cofundadora e presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin. “Por meio de um texto envolvente, recheado de histórias de personagens reais, o professor Emerson passeia por todo o Brasil para nos mostrar o que leva as pessoas a empreenderem em diferentes atividades comerciais ou mesmo no empreendedorismo social. Os exemplos certamente vão impactar tanto quem já experimentou, quanto quem ainda sonha em abrir o próprio negócio”, escreveu a executiva.

Sobre o autor
Emerson de Almeida é cofundador e presidente da Diretoria Estatutária da Fundação Dom Cabral (FDC), da qual foi presidente executivo por 35 anos. Na sua gestão, a escola de negócios criou alianças internacionais, parcerias com empresas e sob sua liderança obteve a quinta posição no ranking de Educação Executiva do Financial Times, dentre as escolas que participam da avaliação. Recebeu por três vezes a Medalha da Inconfidência, a mais alta honraria do governo do Estado de Minas Gerais. Em 2020, liderou a criação do Centro Social Cardeal Dom Serafim (FDC) instituído com o objetivo de dar potência à educação social da FDC, um dos pilares da instituição. Autor de outros três livros, é torcedor do América Mineiro e produtor do vinho Gracias a la Vida, em terras Argentinas.

 

Caminhando Contra o Vento
Lançado pelo Grupo Editoral Alta Books, o livro aborda que o empreendedorismo não diz respeito apenas ao conceito econômico, mas sim uma questão de desenvolvimento social, tendo como prioridade o combate à pobreza, tema fundamental em um país como o nosso, diverso, de dimensões continentais e de desigualdades sociais gritantes, com urgência de serem endereçadas. O autor nos provoca a refletir de que tudo se inicia com o sonho, mas que é preciso transformar o sonho em ações. Nas primeiras páginas do livro, conhecemos a trajetória do autor, da sua família e de duas mulheres que não desistiram de vencer.

Serviço: Lançamento do livro “Caminhando Contra o Vento”, por Emerson de Almeida
Disponível para venda na Amazon e em diversas livrarias em todo o país.

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