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domingo, abril 27, 2025
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Ministério da Justiça notifica Apple que tem 72 horas para explicar segurança de fones de ouvido

Por
Thales Brandão
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Foto: Nicole


A possibilidade de uma criança de 12 anos ter sofrido danos auditivos pelo uso de fones de ouvido por bluetooth fabricados pela Apple (Airpods), nos Estados Unidos, levou a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJSP) a notificar a empresa, que deverá dar explicações sobre a segurança do acessório em um prazo de 72 horas, a partir desta segunda-feira.

“Estamos investigando possível defeito e consequente risco à saúde e segurança dos consumidores brasileiros. A intenção é que a empresa aja com transparência e colabore com as autoridades nacionais e internacionais para esclarecimento imediato do caso”, defende o ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres.

A Apple deverá justificar a venda do acessório e os riscos do equipamento, explicando regularidade, qualidade, segurança, transparência, informação e orientação aos consumidores quanto ao processo de fabricação e comercialização do produto.

A notificação foi expedida após a Senacon tomar conhecimento da notícia, amplamente divulgada na internet. No caso, um casal americano abriu processo contra a Apple Inc., alegando danos auditivos irreversíveis no filho de 12 anos. De acordo com a denúncia, o problema está ligado a defeito relacionado ao Airpods.

RISCO

A notificação, com prazo de 72 horas para explicações, se deu porque a Apple Inc. não fez o esclarecimento, no Brasil, alertando os consumidores e autoridades competentes, sobre os riscos alegados nos Estados Unidos. O artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor diz que o fornecedor não pode colocar no mercado produto ou serviço que apresente alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.

RESPOSTA EM ATÉ 7,5 DIAS

Caso o consumidor se sinta lesado ou desconfie de algum defeito em produtos ou acessórios da Apple, é possível realizar uma manifestação, de forma gratuita, na plataforma Consumidor.gov.br. O prazo médio de respostas é de 7,5 dias após abertura do caso. Para saber mais, acesse www.consumidor.gov.br

 

CidadeMarketing com informações do Ministério da Justiça.

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Podcast: O telemarketing e a importunação da TIM Brasil – ligações diárias e indícios de violação da LGPD

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Thales Brandão
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Vários internautas pelo Twitter e site ReclameAqui relatam sofrer abusos do serviço de telemarketing da operadora TIM. Os relatos trazem histórias de ligações excessivas diariamente até xingamentos por partes de atendentes da referida marca.

A operadora TIM traz um site explicativo sobre a LGPD – e como título principal diz: “Nos levamos a sério a sua privacidade e seus dados”. Ainda no espaço institucional digital a marca disponibiliza contatos com o DPO – Data Protection Officer (DPO), ou Diretor de Proteção de Dados, em português.

“Se você ainda tiver qualquer dúvida sobre como tratamos dados pessoais na TIM, entre em contato com nosso DPO. Ficaremos contentes em ajudar!
Envie um e-mail para o endereço que mais se encaixa no seu perfil:
Consumidor: dpo.consumer@timbrasil.com.br
Pequenas e médias empresas: dpo.business@timbrasil.com.br
Grandes corporações e outras operadoras: dpo.wholesale@timbrasil.com.br
Visitantes, parceiros e fornecedores: dpo@timbrasil.com.br “

Realizamos contato com os emails informados pela TIM Brasil – no dia 19/05/2022 e até a presenta data dessa publicação não obtivemos nenhuma resposta.  No texto do email foi solicitado a retirada imediata do nosso número TIM Brasil do serviço de telemarketing e ações publicitárias pois diariamente recebemos incessantes e inoportunas chamadas telefônicas.

Para muitos internautas, a TIM viola a LGPD quando não responde os e-mails enviados pelos clientes para o DPO; usa os dados pessoais sem consentimento prévio do consumidor; não excluí os dados dos clientes de ações publicitárias e de telemarketing; usam os dados dos clientes para realização de atendimentos agressivos via telemarketing; e praticam ligações excessivas diariamente de números aleatórios;

 

Com a LGPD (art. 7º), no 1º inciso deste artigo, prevê-se que: [o tratamento de dados pessoais poderá ser realizado] mediante o fornecimento de consentimento pelo titular por escrito ou por outro meio que demonstre a manifestação de vontade do titular (art. 8°). A nova legislação obriga que as marcas justifiquem como os dados foram obtidos e qual o uso das informações pessoas coletadas. Além disso, o cliente tem o direito de fazer uma solicitação formal por meio dos canais de comunicação da operadora – pedindo para que suas informações sejam retiradas da base de dados de ações de telemarketing.

Por fim, é necessária uma fiscalização intensa dos órgãos de proteção do consumidor – visando proteger a sociedade de abusos relacionados ações de telemarketing – preservando a segurança dos dados de todos os interessados, em especial, dos clientes.

Clientes de outras operadoras também recebem ligações do telemarketing da TIM. Na ocasião, o internauta questiona sobre como a TIM obteve seus dados.  O caso é relatado no ReclameAqui, clique aqui

Reprodução/ReclameAqui

Alguns clientes relatam ações de xingamentos por parte da TIM Brasil no processo de ofertas de planos via Telemarketing. No caso abaixo, o cliente relata que a TIM insistia em ofertar planos para sua mãe de 67 anos e após sua intervenção no contato telefônico foi xingado – o caso foi respondido pela TIM apenas em 2022, clique aqui para ler o relato.

Reprodução/ReclameAqui

 

Nessa caso, o cliente da TIM relatada que foi humilhado pelo atendente de Telemarketing e que as gravações do atendimento não foram disponibilizadas pela operadora. Clique aqui para ter o relato completo.

Reprodução/ReclameAqui

Em resposta a uma internauta inconformada com as ligações da TIM Brasil – o Procon-SP respondeu informando que o serviço de telemarketing originados de celulares devem seguir as regras do prefixo 0303 que entrou em vigor no dia 10/03.

Esse internauta comunica a TIM Brasil pelo ReclameAqui que irá judicializar o caso e no título cita que recebeu 36 ligações o que impossibilitou de realizar o seu trabalho remoto com sucesso. Na réplica do consumidor acrescenta que recebeu 85 ligações e afirmar que irá comprovar em uma ação judicial.

Reprodução/ReclameAqui

Ainda pelas redes redes sociais, os consumidores relatam situações semelhantes com outras operadoras.

 

Podcast CidadeMarketing

Basicamente, o podcast é um arquivo de áudio que fala sobre um determinado tema. São semelhantes aos programas de rádio criados para o mercado digital, onde você pode fazer downloads e escutar direto no seu smartphone, tablet ou notebook. Ouvindo os Podcasts do CidadeMarketing você ganha um precioso tempo assimilando conhecimento.

Aqui você encontra os podcasts produzidos pela equipe do Portal CidadeMarketing. Conheça mais sobre marketing, empreendedorismo, inovação, estratégias, liderança, marcas e muitos outros assunto do mundo dos negócios. Toda semana temos um resumo das principais notícias em formato de conteúdo falado.

Nosso conteúdo é desenvolvido com exclusividade para as plataformas digitais e fica disponível toda semana durante todo o ano. Durante a semana, vários programas são  gravados sob o comando no nosso editor executivo Thales Brandão e convidados.  Todos os entrevistados dos programas são profissionais e professores renomados no mercado e contam sobre suas experiências ou comentam as matérias que foram destaques no portal.

O nosso canal de áudio segue o modelo dos principais Podcasts de sucesso no Brasil e no mundo e focado no comportamento do novo consumidor que preferem baixar programas e ouvir quando e onde quiser, ficando assim bem informado sobre o mundo dos negócios, mesmo sem sinal de rádio ou de internet.

Como Assinar:

Fique por dentro de tudo que acontece no mundo dos negócios. Siga as dicas deste rápido tutorial para assinar os podcasts do CidadeMarketing diretamente pelo seu smartphone, tablet ou notebook! É simples e rápido.

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Mercedes Club supera o número de 100.000 clientes cadastrados e lança nova campanha com prêmios atrativos

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Thales Brandão
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O Mercedes Club, primeiro programa de fidelidade e recompensas do Brasil para clientes de caminhões e ônibus, completou quatro anos no mês de abril. Para comemorar mais este aniversário, tem início, em 1º de junho, a campanha promocional “Mercedes Club Experience 2022”, que sorteará seis viagens para um resort na Praia de Cumbuco, no Ceará, com direito a acompanhante, além de milhares de prêmios instantâneos.

“Temos ótimos motivos para celebrar esse aniversário”, diz Silvio Renan, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil. “Superamos, em abril, a marca de 100 mil clientes cadastrados, entre frotistas, motoristas autônomos e motoristas de frota, que já chegaram a resgatar R$ 14 milhões em peças e serviços nos concessionários participantes do clube”.

No “Mercedes Club Experience 2022”, os frotistas (proprietários e representantes legais) e motoristas autônomos cadastrados neste programa de fidelidade podem concorrer à viagem e aos milhares de prêmios instantâneos. A cada R$ 2.000,00 consumidos em produtos e serviços, no período de 01 de junho de 2022 a 30 de novembro de 2022, que fazem parte dessa promoção nos concessionários participantes, os clientes ganham um número da sorte para os sorteios da grande premiação final.

Ao todo, serão sorteadas seis viagens, quatro para frotistas e duas para motoristas autônomos. O participante ainda pode concorrer a milhares de prêmios instantâneos na roleta da sorte, entre eles, voucher de compra de peças nos concessionários participantes da promoção, nos valores de R$ 200,00, R$ 300,00 e R$ 400,00, e voucher da Mercedes-Benz Collection no valor de R$ 150,00.

São válidas na campanha as compras de peças, kits e óleos genuínos, peças remanufaturadas e Alliance. O pagamento em dia de Planos de Manutenção e do sistema de gestão de frota Fleetboard também são válidos.

O sorteio das viagens acontecerá em janeiro do próximo ano. Para participar, basta acessar o www.mercedesclub.com.br e se cadastrar.

“O objetivo dessa campanha é fortalecer o relacionamento dos clientes com a nossa marca e com a Rede de Concessionários Mercedes-Benz, reafirmando que quem é membro do nosso programa de fidelidade tem vantagens de verdade, vivenciando grandes experiências”, destaca Érico Fernandes, gerente sênior de Vendas e Marketing de Peças de Reposição ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil. “E mais: além do site próprio, o cliente tem o programa de fidelidade num App do seu celular, ou seja, tem tudo o que precisa sobre o clube na palma da mão, com um grande diferencial: o aplicativo permite o agendamento de manutenção do veículo, facilitando o dia a dia do gestor da frota, do autônomo e do motorista”.

O App Mercedes Club aumenta, assim, o número de aplicativos da Mercedes-Benz para os motoristas, juntando-se ao App Liga na Estrada, já utilizado por grandes frotistas e que avalia motoristas por pontuação de acordo com sua forma de dirigir.

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Bacio di Latte apresenta produtos de Caffetteria e Confeitaria

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Thales Brandão
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Divulgação


O friozinho chegou e com ele veio mais uma novidade da Bacio di Latte, gelateria de origem italiana que nasceu em São Paulo em 2011, para quem adora sobremesas bem no estilo “comfort food”, que aquecem o coração. A partir desta semana, a Confeitaria e Caffetteria Bacio estreiam um cardápio de delícias, quentinhas e também refrescantes, para todos os gostos e paixões, nas lojas de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Ao longo de junho, os quitutes chegarão nas demais unidades da marca em todo o Brasil.

Além dos doces, a Bacio amplia o cardápio de bebidas com um novo portfolio de cafés para elevar ainda mais a experiência em loja. Hoje, há opções diversas e sofisticadas, todas de criação própria, capitaneada pelo chef e head de P&D da Bacio, Oliver Kirkham. O incremento nessas categorias tem como objetivo conquistar o consumidor em outras ocasiões de consumo. ”Um dos nossos pilares de estratégia é estar perto de nossos clientes, fidelizá-lo e também identificar oportunidades. O gelato ocupa o espaço de lazer e sobremesas após almoço ou ao final do dia. E vemos que a confeitaria e a caffetteria tem espaço durante a tarde, que hoje é um momento mais ocioso dentro de loja. Essas sobremesas chegam então para atendermos nossos clientes nesse período de tempo, são novidades, que mantém o vínculo com o nosso tradicional gelato”, afirma Edoardo Tonolli, CEO e sócio-fudador da Bacio di Latte.

“Se formos traduzir essa expectativa em números, queremos dobrar a participação de caffetteria e confeitaria em todas as lojas. Hoje temos cerca de 4% em sobremesas e 3% em cafés e queremos chegar a mais de 8% e 6%, respectivamente. Mas, sobretudo, sabemos também que esses produtos têm um papel grande de incremento de recorrência nas lojas e de aumento de ticket médio, pois são produtos com maior valor agregado que podem ser consumidos tanto sozinhos como com outros itens da loja”, completa o executivo.

As opções que são servidas quentinhas, como o brownie, o waffle, o cookie e o crepe, prometem ser as queridinhas do inverno. Mas, a Bacio garante que vai ser difícil escolher uma preferida.

A Confeitaria Bacio apresenta:
· Brownie com chantily e gelato (sugestão: Bacio di Latte)
· Bolo de Cenoura com calda de chocolate ao leite e gelato (sugestão: Cioccolato Belga)
· Waffle com calda de caramelo ou de chocolate com avelã e bola de gelato.
· Cookie com calda de chocolate e avelã e gelato (sugestão: Straciatella)
· Crepe Triangolo com calda de chocolate com avelã ou doce de leite

Vale lembrar que outras delícias ainda estão no cardápio: o Bolo Bem-Casado e a torta de Nozes Pecã. E eles também podem ser acrescidos de gelato no momento do preparo.

Quando: A partir desta semana
Onde: lojas da Bacio em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília durante maio e todas as outras lojas a partir de junho.
Preço médio das sobremesas: R$ 23,90
Preço do gelato: a partir de R$ 15,90

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Pão de Açúcar lança especial de microcervejarias para celebrar o segmento de cervejas artesanais

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Thales Brandão
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Reprodução/Site


Com o mote “Verdadeiros gigantes nos quesitos qualidade e sabor”, o Pão de Açúcar lança o Especial de Microcervejarias, válido até 12/6. A revista, que conta com versões impressa e digital, apresenta a história das cervejarias participantes, descrição dos principais rótulos, além de explicar o processo de produção nas cervejarias artesanais, enaltecendo a categoria e abrindo as portas para os amantes de cerveja. A revista impressa está disponível em todas as lojas da rede e a digital, no link: https://folhetos.paodeacucar.com/especiais/microcervejaria/pubs/link_rj/index.html.

“Queremos celebrar a grandiosidade das microcervejarias e a cultura cervejeira do Brasil, que é tão rica. O Pão de Açúcar foi pioneiro no grande varejo em abrir as portas e oferecer rótulos exclusivos para os consumidores, desenvolvendo a categoria há mais de 10 anos, quando percebemos o interesse crescente dos clientes e passamos a identificar e encontrar rótulos. O Especial de Microcervejarias é mais uma forma de fortalecer o relacionamento com as Microcervejarias, fortalecer o segmento e fomentar que cada vez mais fornecedores possam se desenvolver e trazerem seus olhares únicos e inovadores para o mercado nacional”, comenta Cleia Marquardt, Gerente de Marketing do Pão de Açúcar.

O especial conta com 6 microcervejarias participantes: Avós, Three Monkeys Beer, Lauven, Dama, Madalena e Hocus Pocus. A proposta é aumentar a visibilidade do segmento e incentivar mais consumidores a conhecerem e provarem novos sabores e cervejarias. O Especial de Microcervejarias é válido para lojas do Pão de Açúcar de todo Brasil, e-commerce (www.paodeacucar.com) e aplicativo Pão de Açúcar Mais. Como um incentivo extra, os rótulos das Microcervejarias participantes terão 10% de desconto, mediante ativação da oferta no app, durante o período do Especial.

Para marcar o início dessa ação, o Pão de Açúcar, que é referência no grande varejo por incentivar e abrir as portas para pequenos produtores de cervejas nacionais, realizou no dia 23/5, o 1º Encontro de Microcervejarias de 2022, em São Paulo, contando com a presença de clientes e poucos convidados para degustação das cervejas artesanais e momentos com experiência e conteúdo, protagonizados por mulheres sommeliers e produtoras de cervejas.

Com o Especial de Microcervejarias, o Pão de Açúcar reforça o seu estímulo à valorização dos pequenos produtores nacionais, trazendo para os seus clientes uma oportunidade especial para conhecer toda a diversidade, a qualidade e a originalidade das cervejas artesanais que são produzidas em solo brasileiro e, muitas vezes, acabam não encontrado espaço no varejo. A iniciativa também ressalta o pioneirismo da rede em trazer produtos exclusivos para os consumidores, além de estimular uma cadeia de produção em alta no mercado nacional.

“Também vale destacar que a categoria de cervejas é uma alavanca importante para um dos pilares do Pão de Açúcar, que é o protagonismo feminino. Ano passado, lançamos a campanha ‘Ela Faz a Cerveja Dela’, que trazia o tema para o universo cervejeiro e destacava o papel e a força das mulheres no setor. Contamos com várias mulheres cervejeiras, referência no setor, no evento que promovemos com clientes e sabemos que é essencial continuarmos apoiando e exaltando o papel fundamental de liderança feminina na transformação de diferentes contextos e mercados”, comenta Cleia.

As marcas selecionadas para o Especial de Microcervejarias do Pão de Açúcar apresentam uma grande variedade de opções da bebida. Conheça todas:

AVÓS
Um neto e bisneto teve a sorte de conviver com Maria, Dinah, Joaquina e duas Antônias. Em 2016, ele fundou uma cervejaria artesanal exclusivamente de Lagers que levam os nomes de suas avós e bisavós e, hoje, a cervejaria é referência no mercado de cervejas artesanal.

THREE MONKEYS BEER
Com o objetivo de quebrar barreiras e revolucionar o mercado brasileiro de cerveja artesanal, a marca foi criada em 2013 e já possui mais de 100 receitas criadas. Mãos, cabeças e corações como elementos que constroem diariamente a cervejaria carioca com espírito global.

LAUVEN
Pioneira no uso de realidade aumentada em suas cervejas e comandada por uma mulher, a cervejaria tem rótulos com temas místicos. Fundada em 2015 em Piracicaba, interior de São Paulo, a marca hoje representa que lugar de mulher é onde ela quiser, inclusive fazendo cerveja.

DAMA
Com 12 anos de existência, a cervejaria é referência nacional em cerveja artesanal de qualidade. Com o objetivo de possibilitar que cada vez mais pessoas descubram novos caminhos para ingressar no universo cervejeiro, a cervejaria é rica em história e tradição.

MADALENA
Completando 10 anos este ano, a marca tem como pilares o respeito ao tempo e ao processo de produção de suas cervejas. Sem adição de aditivos químicos, a cervejaria traz o que há de melhor no mercado com um sabor inconfundível.

HOCUS POCUS
O nome da cervejaria é uma expressão usada em encantamentos mágicos da Idade Média para criar feitiços. A cervejaria, criada em 2014, busca pela transcendência da cerveja artesanal focando em experiências sensoriais com seus rótulos

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Coca-Cola é a marca mais escolhida no mundo pelo 10º ano consecutivo, aponta Kantar

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Thales Brandão
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O estudo anual Brand Footprint, uma análise detalhada do comportamento global do comprador em 2021, feito pela Kantar, líder mundial em dados, insights e consultoria, revelou que as famílias concentraram consistentemente suas escolhas em apenas 55 marcas no ano. Tornar-se uma dessas marcas é a chave para o crescimento no mercado de bens de consumo massivo (FMCG).

Pelo 10º ano consecutivo, a Coca-Cola continua sendo a marca mais escolhida do planeta, comprada 6,6 bilhões de vezes em todo o mundo durante o ano, um aumento de 3% em relação ao ano anterior, com base nas vendas de FMCG para consumo dentro do lar. A Colgate continua como a segunda marca mais escolhida, e é a que está presente na maioria dos lares, com 57,3% do mundo a comprando pelo menos uma vez por ano.

Após uma pausa de um ano, a Maggi retorna ao top 3 das marcas mais escolhidas, sendo comprada 3,4 bilhões de vezes, o que representa um aumento de 11% ano a ano, e tendo o maior aumento de penetração global (1%) do que qualquer marca. Isso se deveu ao aumento em nove de seus 10 maiores mercados, sendo que, em dois deles, Índia e Filipinas, a marca ganhou pontos de penetração de +3,3% e +3,2%, respectivamente.

De acordo com Benjamin Cawthray, Global Thought Leadership Director da Divisão Worldpanel da Kantar, “a 10ª edição do relatório fornece três verdades fundamentais sobre como compramos produtos de consumo massivo: o número de marcas que os compradores adquirem permaneceu consistente ao longo da década, com as famílias escolhendo apenas 55 delas; aumentar a taxa de penetração na vida das famílias é a melhor maneira de crescer e a única forma de fazê-lo consistentemente ano após ano; e por último, o sucesso para marcas pequenas significa aumentar a penetração doméstica em 0,5% ao ano, e para marcas mais estabelecidas 1,5%. No entanto, o crescimento consistente é muito difícil de alcançar. Das 50 marcas globais mais escolhidas, apenas duas conseguiram tal feito em cada um dos 10 anos em que produzimos o relatório. Por isso, parabéns para Dove e Vim, da Unilever”.

Destaques de desempenho

Em 2021, as famílias em todo o mundo fizeram 416 bilhões de escolhas de marcas, crescendo 1,4% em relação a 2020. As 10 principais marcas globais representaram 7,4% de todas as compras (crescendo 3,2% ano a ano), enquanto as 50 principais marcas globais representaram 17,2% (crescimento de 1,8% ano a ano). Close-Up e Cheetos são as marcas mais recentes a se juntar ao clube ‘um bilhão’, sendo compradas mais de um bilhão de vezes no ano. 28 marcas já atingiram esse marco, contra 16 em 2012.

“As maiores marcas continuaram a mostrar sua força e resiliência em 2021, superando o restante do mercado de consumo massivo. Este também não é um caso isolado. Na última década, eles aumentaram seu alcance global em 11%, em comparação com 8% para o Top 50 como um todo. Para se tornar uma potência global as marcas precisam atingir alguns objetivos cada vez mais difíceis. É necessária uma taxa de penetração global de pelo menos 30% para se juntar às 10 principais marcas globais, juntamente com uma frequência de compra de pelo menos seis vezes por ano.”, conclui Guillaume Bacuvier, CEO da divisão Worldpanel da Kantar.

 

Top 25 Marcas FMCG mais escolhidas globalmente em 2021

 

2021 Rank Rank Movement Brand CRP (M) CRP Performance Penetration
2020		 Penetration
2021		 Times Chosen
2020		 Times Chosen
2021
1 0 Coca-Cola 6,628 3 42.7 43.6 12.4 12.3
2 0 Colgate 4,229 -1 58.4 57.3 6.0 6.0
3 1 Maggi 3,330 11 33.6 34.6 7.4 7.8
4 -1 Lifebuoy 3,036 1 27.9 27.4 8.9 9.0
5 0 Lay’s 2,926 6 31.6 32.4 7.2 7.3
6 0 Pepsi 2,402 4 23.3 24.3 8.2 8.0
7 1 Nescafé 2,227 2 24.8 25.3 7.3 7.1
8 -1 Indomie 2,211 0 6.0 6.0 30.4 30.1
9 0 Dove 2,031 2 36.8 36.6 4.5 4.5
10 0 Sunsilk|Sedal|Seda 1,998 4 23.4 23.6 6.7 6.9
11 1 Vim 1,885 11 19.0 20.0 7.4 7.6
12 1 Nestlé 1,684 4 25.1 24.9 5.3 5.5
13 -2 Knorr 1,650 -4 26.1 25.3 5.4 5.3
14 7 Brooke Bond 1,489 24 11.8 12.5 8.4 9.7
15 0 Lux 1,475 3 28.2 28.1 4.2 4.3
16 -2 Sunlight 1,395 -3 10.9 10.7 10.8 10.5
17 -1 Downy 1,289 -4 15.0 15.2 7.4 6.9
18 2 Kinder 1,271 5 15.5 15.6 6.4 6.6
19 -1 Kraft 1,233 -4 13.8 13.2 7.7 7.6
20 2 Oreo 1,212 4 27.1 27.9 3.5 3.5
21 -2 Heinz 1,189 -2 21.0 21.0 4.8 4.6
22 2 Sprite 1,129 4 24.1 24.5 3.7 3.7
23 -6 Dettol 1,128 -16 25.6 22.7 4.3 4.0
24 2 Danone 1,088 10 14.0 14.7 5.9 6.0
25 -2 Head & Shoulders 1,083 -1 22.6 22.5 4.0 3.9

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Stellantis e Toyota expandem parceria com novo furgão comercial que inclui versão elétrica

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Thales Brandão
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Stellantis N.V. e Toyota Motor Europe N.V. (TME) anunciaram hoje a expansão de sua parceria existente com um acordo para uma nova van comercial de grande porte, incluindo uma versão elétrica a bateria. O novo veículo marca o terceiro tipo de carroceria sob o acordo, completando a linha de LCVs, com opções compacta, média e agora também de tamanho grande.
A Stellantis fornecerá à TME o novo furgão para venda na Europa sob a marca Toyota. O novo veículo será produzido nas fábricas da Stellantis em Gliwice, Polônia, e Atessa, Itália. Planejada para meados de 2024, a nova van marca a primeira entrada da TME no segmento de veículos comerciais de grande porte.
“A excelência operacional é, por definição, reconhecida na expansão deste acordo”, disse Carlos Tavares, CEO da Stellantis. “Com este terceiro compromisso bem-sucedido, a Stellantis está demonstrando ainda mais sua experiência no segmento de veículos comerciais e no desenvolvimento de tecnologia de bateria elétrica destinada a atender a uma ampla gama de necessidades. Este acordo fortalece nossa liderança na UE30 para LCVs e veículos de baixa emissão e nos coloca um passo mais perto de alcançar nosso objetivo Dare Forward 2030 de nos tornarmos o líder global indiscutível de veículos comerciais leves, em termos de tecnologia, fabricação, participação de mercado e lucratividade”.
A colaboração da Stellantis e da TME começou em 2012 com o LCV de tamanho médio da Toyota produzido na fábrica de Stellantis em Hordain na França, seguido em 2019 por novo modelo competitivo e atraente no segmento LCV compacto, produzido na fábrica da Stellantis em Vigo, Espanha. O anúncio do LCV de grande porte feito hoje aprofunda a colaboração que permite à Toyota completar sua linha de LCVs na Europa e faz com que ambas as empresas se beneficiem da otimização de custos de desenvolvimento e produção.
“Estamos satisfeitos por podermos estender esta parceria de sucesso através da introdução de uma nova van comercial de grande porte. Representa um acréscimo importante e completa nossa linha comercial leve para os clientes europeus da Toyota. O novo LCV representará uma contribuição fundamental para as metas de crescimento da Toyota para sua linha geral de LCVs, juntamente com a picape Hilux, Proace e Proace City, permitindo que a Toyota forneça soluções de mobilidade em todos os segmentos do mercado de LCV”, comentou Matt. Harrison, Presidente e CEO da Toyota Motor Europe.

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Banco do Brasil apresenta nova campanha sobre as melhores soluções financeiras para o produtor rural

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Thales Brandão
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Para divulgar as soluções financeiras especiais para o produtor rural, o Banco do Brasil volta à mídia com campanha massiva. O filme conta com trilha original e toda comunicação é assinada pela Lew’Lara\TBWA.

“O agro movimenta o Brasil, o campo não para. E o maior parceiro do agro de todos os tempos também não para. Na nova campanha, o BB exalta incentivos destinados ao agronegócio brasileiro, como crédito para custeio rápido e fácil pelo App, crédito para planejamento da produção, e outros serviços especiais para esse público“, explica Paula Sayão, diretora de marketing e comunicação do Banco do Brasil.

O conceito “O maior parceiro do agro de todos os tempos” se mantém, reforçado pelo complemento de “parceria pra todo dia”, como aquele que entende, apoia e ajuda a crescer.

Com filme veiculado em TV nacionalmente, a campanha conta com música criada especialmente para este momento da marca, que se adapta de acordo com a região do país – pode ser sertanejo, vanerão gaúcho ou forró. Além do filme, a campanha conta com mídia Exterior, spots de Radio, e mídia digital.

 

 

LETRA DA MÚSICA

Quem sabe com que se pode contar 

A cada segundo é parceria para nunca acabar 

Dá pra fazer de tudo, o trabalho não pode parar 

Pra tudo que imaginar 

Tem parceria pra contar 

 

Todo dia plantar e regar 

Todo dia tem que alimentar 

Todo dia parceria pra inovar 

Todo dia carga pra levar 

Todo dia é dia de cuidar 

Todo dia parceria para realizar 

 

Um país para sustentar, o agro não pode parar 

fazer a economia girar, pra parceria pra todo dia 

 

O campo não para e o seu maior parceiro de todos os tempos também não  

Nossa parceria é pra todo dia. 

Banco do Brasil, pra tudo que o agro imaginar. 

 

 

FICHA TÉCNICA 

Título: Agro 2022

Agência: LEW’LARA\TBWA

Cliente: Banco do Brasil

Produto: Agro

CEO: Marcia Esteves

Vice-Presidência Executiva: André Gola, Elise Passamani, Raquel Messias e Vicente Varela

Direção Geral: Duda Guedes

Direção Executiva de Criação: Rodrigo Tortima

Direção de Criação: Rodrigo Tortima

Direção de Arte: Eduardo Servan

Redação: Paulo Mello e Guilherme Branco

Negócios: Daniela Rios, Virginia Cesar e Janaina Bourguignon

Estratégia: Bruno Lobo, Hugo Costa, Yasmim Dias, Giovanna Molinari

Operações: Fran David

Mídia: Luisa Sotero, Anderson Cabral, Jéssica Lourenço, Barbara Sousa, Thales Marques e Marco Marques

BI: Luisa Sotero, Fernanda Gamarski e Leonardo Silva

Projetos: Henrique Salvadori, Cesar Matias e Ana Gaudêncio

Produção Gráfica: Rodrigo Giammarino, Juliano Oliveira e Simone Camacho

Produção RTV: Izabel Soares e Marco Ettore

Produtora de Filme: Produtora Associados

Direção de Cena: Carlos Manga Jr

Direção de Fotografia: Lito Mendes

Assistente de Direçao: Gustavo Gusmao (Gus), Nathi Salani

Make: Fernando Jocelyn (Feco)

Figurino: Juliana Prysthon

Direção de Arte: Patrícia Pereira

Produção de Elenco: Eduardo Piva

Coordenação de Produção: Flávia Mancen

Direção de Produção: Marcus Teshima

Line Producer: Rodrigo Moreira

Produtora Executiva: Julia Motta

Montagem: Rafael Teixeira

Colorização: Serginho Pasqualino

Coordenação de Pós: Andre Baltrusaitis

Pesquisa: Andréia Figueiredo, Fabiano Carvalho

Finalização: Aba JohnTaylor

Produtora de Som: Comando S Áudio

Direção Musical: Serginho Rezende

Composição: Breno Kalil

Produção: Tiago Occilupo

Locução: Lara Lazzaretti

Atendimento: Elis Pedroso/ Juliana Marchetti

Aprovação Cliente: Paula Sayão, Ana Carolina Castro, Elvis Kleber Figueiredo,  Rafael Prandina, Thais Oliveira, Poliana Cunha, Felipe Daltro e Fernanda Pereira.

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Cervejaria Backer é multada em quase R$ 12 milhões

Por
Thales Brandão
-
0
Divulgação


A contaminação de lotes de cervejas que matou dez pessoas e deixou ao menos 14 com sequelas, no final de 2019, fez com que a Backer, fabricante de bebidas, fosse multada hoje em quase R$ 12 milhões pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).

“Toda vez que houver infração que prejudique a saúde, segurança, a boa-fé dos compradores ou se ignore sua vulnerabilidade, o Estado vai agir para defendê-los”, garantiu o titular da Pasta, Anderson Torres.

De acordo com a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon), do MJSP, a cervejaria infringiu os princípios citados por Torres e ainda incorreu na falta de um chamamento correto (recall) que orientasse clientes a parar de comprar e ingerir seus produtos.

A decisão do Ministério intima a Backer a pagar multa de exatos R$ 11.983.436,74 num prazo de 30 dias, sob pena de inscrição do débito em dívida ativa da União. Após a quitação, ela tem cinco dias para apresentar os comprovantes. Poderá, porém, ter desconto de 25% do valor se não recorrer da sanção e atender o determinado pelo governo no período estabelecido.

TRAGÉDIA
Investigações da Polícia Civil de Minas Gerais confirmaram a presença da substância dietilenoglicol, usada no processo de resfriamento da bebida, em amostras do rótulo da cerveja Belorizontina vendida durante o período em que o problema foi identificado.

A contaminação desse fermentado da Backer fez vítimas em Belo Horizonte e também nos municípios mineiros de Nova Lima, Pompéu, São João Del Rei, São Lourenço, Ubá e Viçosa.

“Não restam dúvidas de que a conduta do fornecedor é causadora de danos aos consumidores”, destacou nota da Senacon, baseada em laudos produzidos pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento e pela Polícia Civil.

A Secretaria informou, ainda, que os valores a serem pagos serão repassados ao Fundo de Defesa de Direitos Difusos, do Ministério da Justiça, com a finalidade de reparar danos causados ao meio ambiente, ao consumidor.

CidadeMarketing com informações do Ministério da Justiça.

 

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Podcast: Azul Linhas Aéreas inicia operações de aeronave inspirada em Pato Donald

Por
Thales Brandão
-
0

 

A Azul Linhas Aéreas realiza, neste sábado (28), os primeiros voos comerciais da aeronave inspirada em Pato Donald. Em seu primeiro dia, será possível encontrar o avião nos aeroportos de Viracopos (SP), Brasília (DF), Porto Seguro (BA), Goiânia (GO) e Sinop (MT). A aeronave é a terceira da série de aviões de “A Frota Mais Mágica do Mundo”, inspirada em personagens icônicos da Disney e na magia dos parques e resorts de Walt Disney World Resort, na Flórida.

De prefixo PR-YSI, o modelo Airbus A320neo, tematizado em homenagem a um dos personagens mais engraçados e divertidos da Disney, fez sua primeira decolagem às 08:20 horas, partindo do aeroporto de Viracopos, em Campinas, com destino a BSB, em Brasília. Assim como as outras três aeronaves inspiradas em personagens da Disney que compõem “A Frota Mais Mágica do Mundo”, o avião fará apenas voos domésticos, e irá pousar em mais de quarenta cidades pelo Brasil.

 

O terceiro avião de “A Frota Mais Mágica do Mundo” chegou ao Brasil no dia 22 de abril, e desde então passou por processos de instalação de sistemas de internet wi-fi e SKY ao vivo, serviços oferecidos gratuitamente aos Clientes que voam com a companhia. Ambos os serviços foram instalados no hangar da Azul, em Campinas.

“Estávamos bastante ansiosos em colocar mais uma aeronave de A Frota Mais Mágica do Mundo em operação. Agora já são três aviões da Azul, tematizados com personagens da Disney conhecidos e admirados por todos, pousando e decolando diariamente pelas cidades do Brasil. Trata-se de mais uma ação da Azul que visa proporcionar uma experiência diferenciada e exclusiva aos Clientes que optam em voar pela companhia”, comenta Daniel Bicudo, diretor de Marketing da Azul.

“Cada avião lançado para ser parte dessa frota tão mágica nos enche de orgulho e animação. Hoje estamos extremamente felizes em dar as boas-vindas ao avião inspirado no Pato Donald, terceiro personagem da frota, que irá encantar a todos por onde passar, nos ajudando a espalhar a magia Disney por todos os cantos do país”, comenta Cinthia Douglas, Diretora de Marketing e Vendas de Disney Destinations para a America Latina. Com os aviões inspirados em Mickey Mouse, Minnie Mouse e Pato Donald em operação, a atenção da companhia se volta para o quarto e último avião de “A Frota Mais Mágica do Mundo”, cujo personagem será revelado em breve.

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