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segunda-feira, abril 28, 2025
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Após suspeita de invasão virtual, e-commerce do Submarino e Americanas ficam fora do ar

Por
Thales Brandão
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Os comércios eletrônicos do Submarino e Americanas apresentaram instabilidade durante o sábado (19/02). O motivo seria um suposto ataque hacker realizado pelo grupo LAPSUS$, que também comunicou ser autor da invasão do site do Ministério da Saúde em dezembro de 2021 no final do ano passado.

Acessamos o site www.sumarino.com.br hoje, 20/02 às 13h55 e o domínio apresentava o seguinte erro:

No domingo, 20/02, os sites saíram definitivamente do ar.  Em um novo comunicado ao mercado a empresa afirma “que voltou a suspender proativamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada deste domingo (20/02)”:

Americanas S.A.
CNPJ/ME n. 00.776.574/0006-60
NIRE 33.300.290.745
COMUNICADO AO MERCADO
Americanas S.A. (“Companhia”), em observância ao disposto na resolução da Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) n.º 44/21, em complemento às informações já divulgadas por meio do Comunicado ao Mercado de 19 de fevereiro de 2022, informa que voltou a suspender proativamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada deste domingo (20/02) e acionou prontamente seus protocolos de resposta assim que identificou acesso não autorizado. A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível. A Companhia reitera que trabalha com rígidos protocolos para prevenir e mitigar riscos. As lojas físicas não tiveram suas atividades interrompidas e permanecem operando.

Rio de Janeiro, 20 de fevereiro 2022.
Miguel Gutierrez
Diretor de Relações com Investidores

Confira o comunicado ao mercado realizado pela Americanas no dia 19/02:

Americanas S.A.
CNPJ/ME n. 00.776.574/0006-60
NIRE 33.300.290.745
COMUNICADO AO MERCADO
Americanas S.A. (“Companhia”), em observância ao disposto na resolução da Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) n.º 44/21, informa que suspendeu preventivamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada deste sábado (19/02), assim que identificou risco de acesso não autorizado. Os ambientes foram normalizados às 15h16 do mesmo dia e não há evidência de comprometimento das bases de dados. As lojas físicas não tiveram suas atividades interrompidas e permaneceram operando normalmente.

Rio de Janeiro, 19 de fevereiro 2022.
Miguel Gutierrez
Diretor de Relações com Investidores

De acordo com o site, Downdetector, muitos consumidores relataram dificuldade para acesso aos sites relacionados.

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Kantar IBOPE Media: Investimentos em mídia OOH são retomados com avanço da vacinação

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Thales Brandão
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O investimento em mídia Out of Home (OOH), exibida em locais como pontos de vendas, metrôs e até elevadores em prédios comerciais e residenciais, sofreu com o esvaziamento das ruas provocado pela pandemia de Covid-19. Com o avanço da vacinação, a retomada da mobilidade nas cidades e a digitalização dos formatos de publicidade, no entanto, o setor mostra sinais de recuperação.

De acordo com o estudo Inside OOH 2022 da Kantar IBOPE Media, divisão da Kantar especializada em pesquisa de mídia, houve crescimento de 29% nas inserções publicitárias em OOH no primeiro semestre de 2021, quando comparado ao mesmo período do ano anterior.

Esse crescimento é impulsionado a partir de um interesse cada vez maior das marcas em anunciar no meio. Isso ocorre porque o OOH é capaz de informar e interagir com o consumidor, que está em movimento, explorando a cidade. Consequentemente, o comportamento acelera o surgimento de novos formatos e a necessidade de planejamento por parte das empresas.

Preferências nacionais

No Brasil, 85% das pessoas foram impactadas por publicidade em OOH ao longo de 2021. Isso representa aumento de 7% nos últimos cinco anos. A penetração também se mostra muito mais forte do que em países como Estados Unidos (55%), Reino Unido (60%) e Espanha (79%).
Uma das vantagens do meio é que o público pode ser atingido de diferentes formas. Segundo a Kantar IBOPE Media, 59% dos brasileiros afirmam terem sido impactados por propagandas em estabelecimentos como supermercados, shoppings e universidades.

Esse tipo de publicidade também foi notado pela população em transportes públicos (59%), mobiliários urbanos, como relógios de rua e pontos de ônibus e táxis (58%), e grandes mídias, a exemplo de outdoors e painéis (54%).

Em relação aos formatos, a publicidade exibida nos canais digitais tem se consolidado. Entre as pessoas que consumiram propaganda OOH, 53% disseram que a viram a partir de formatos de exibição digitais (DOOH) – um incremento de 11% nos últimos cinco anos.

Principais setores

A mídia OOH pode ser aproveitada por diferentes setores, mas alguns apostam mais do que outros. Dados do estudo apontam que o segmento de Serviços ao Consumidor é o principal, sendo que 34,8% do investimento no meio foi feito por esse setor. O pódio é composto ainda por Comércio (14,3%) e Financeiro e Securitário (11,4%).

É válido destacar, porém, que as marcas digitais estão intensificando sua presença em OOH. Tanto é que, entre o primeiro semestre de 2019 e o mesmo período de 2021, os aplicativos de delivery aumentaram 649% seus investimentos no meio. Também houve um crescimento de 355% das fintechs e 165% dos e-commerces.

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Em ação de Carnaval, Bitz dará bônus de R$ 20 para os novos clientes, entre outros benefícios

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Thales Brandão
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No período de 18 de fevereiro até 1º de março, o CarnaBitz – a promoção de carnaval do Bitz-, vai oferecer bônus diferenciado e cashback aos usuários.
Os novos clientes que baixarem e se cadastrarem no aplicativo ganharão R$ 20 de bônus de boas-vindas (normalmente são R$ 10). O valor vira saldo em conta e poderá ser usado como quiser.
Além disso, de 22 de fevereiro a 1º de março, a conta digital oferecerá R$ 5 de cashback ao usuário que realizar compra a partir de R$35, usando o cartão físico, virtual ou QR Code nas maquininhas da Cielo. Além dos bônus, ele ainda ganha um cashback de 20%, limitado a R$5.
A fintech estende outras vantagens nesse mês de fevereiro, como a ação Indique e Ganhe, na qual o usuário recebe R$10 na conta, por cada amigo indicado que baixar o Bitz, se cadastrar e fizer uma transação (limitado a 10 indicações no mês). O bônus diferenciado será creditado na conta Bitz em até 5 dias úteis.

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Skatista Leticia Bufoni abrirá hamburgueria em São Paulo

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Thales Brandão
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Crédito: Romulo Deu Cria


Depois da criação da Monarch, sua marca de shapes de skate, Leticia Bufoni explora novamente seu lado empreendedora. Dessa vez, o novo projeto da maior skatista do mundo é a Flip Burguer Brasil, hamburgueria que irá inaugurar sua primeira loja física, em Guarulhos, no dia 19 de fevereiro. A loja já aceita pedidos por telefone e pelo aplicativo de delivery Ifood.

Segundo Leticia, além do interesse em ter um negócio em seu país de origem, outro motivo que a levou a abrir a hamburgueria foi a proposta de poder atender ao público do skate com uma boa refeição. “Sempre houve interesse em abrir um negócio próprio no Brasil e o ramo de alimentação fast-food era algo que me atraía muito. Até porque, depois de uma sessão de skate, os amigos sempre acabam se encontrando para uma alimentação deliciosa, prática e de boa qualidade também, o que é superimportante para mim”, explica.

Com uma variedade de bebidas (alcoólicas e não alcoólicas) e sobremesas, o cardápio também traz a opção vegetariana para todos os lanches. Inclusive, há um dos itens leva a assinatura da própria atleta. “Como já faz alguns anos que não como carne, fiz questão de incluir no cardápio todos os lanches com opção vegetariana. Para atender todo esse público. Também vou ter o meu lanche assinado, o Leticia Bufoni Veg Burger, que os ingredientes são: pão, carne vegetariana, queijo, molho ranch, alface, tomate e maionese especial”, detalha. Além de seu próprio lanche, alguns hambúrgueres terão seus nomes inspirados em manobras de skate, como: Double flip,Flip burger, Kick flip e Heel flip.
Localizada na Av. Paulo Faccini, 1899, em Guarulhos, a Flip Burger tem toda sua decoração relacionada ao skate e já atende a pedidos via Ifood e pelo telefone da loja. Além disso, a 6x campeã mundial diz ter planos de expandir com novas lojas no futuro. “Queremos fortalecer a marca e abrir para novos franquiados também”, revela.

Com 4,4 milhões de seguidores no Instagram, recordes mundiais e dona de seu próprio estilo, a atleta é a maior referência feminina da história do skate. Aos 28 anos, ela vive um novo momento da carreira, conciliando a vida de atleta com a de empresária. Atualmente Bufoni também administra a Monarch Project, cuja sócia é a skatista britânica Sky Brown, e a sua 1ª linha de tênis em parceria com a Nike – sua patrocinadora – que vendeu mais de 18 mil pares antes da data de lançamento. Para o futuro, a brasileira tem planos de lançar seu próprio canal no Youtube, no qual irá compartilhar sua rotina com seus fãs.

FLIP BURGER BRASIL
Av. Paulo Faccini, 1899 – Guarulhos, SP.
Quinta-feira à domingo, das 11h30 às 22h30 / Sexta e sábado, das 11h30 às 23h, com o funcionamento do salão até às 23h59.
Além dos burgers, bebidas e sobremesas, o estabelecimento também oferece porções de fritas, nuggets de frango, dadinho de tapioca, anéis de cebola fritos e saladas, com ou sem frango grelhado.

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Procon-SP realiza operação no Mercadão de São Paulo

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Thales Brandão
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Reprodução/Instagram


O Procon-SP esteve ontem (17/2) no Mercado Municipal de São Paulo para apurar denúncias de consumidores. Os fiscais verificaram 17 estabelecimentos – todos denunciados pela conduta conhecida como ‘golpe da fruta’. Apesar de a ação não ter flagrado a prática, 11 locais foram autuados por desrespeitarem a legislação.

As irregularidades encontradas foram: venda de frutas importadas com o prazo de validade vencido e sem conter os dados do importador; não informação do preço de forma precisa e adequada (o valor não fazia referência à unidade de medida, não informando se o preço era por unidade, quilograma ou grama); não disponibilização ao público de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Os fiscais também verificaram que alguns locais não emitiam nota fiscal ou emitiam o comprovante de pagamento com CNPJ diferente; esses casos serão encaminhados para a Secretaria Estadual da Fazenda.

“Em razão das denúncias, o Procon-SP veio verificar a situação in loco. Nossas equipes não constataram a prática do chamado ‘golpe da fruta’, mas alguns estabelecimentos foram autuados por outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor”, afirma Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP.

Os locais que foram flagrados cometendo irregularidades serão multados. Os consumidores podem fazer sua denúncia no site www.procon.sp.gov.br.

“Hoje realizamos uma fiscalização caracterizada, em que os fiscais estão identificados com os coletes, apresentaram suas credenciais etc. Mas continuaremos a monitorar a situação e voltaremos à paisana para apurar se os locais insistem na prática que ficou conhecida como ‘golpe da fruta’”, avisa o diretor executivo.

Sanduíche de mortadela

O Procon-SP também está atento aos locais que vendem sanduíche de mortadela a fim de verificar se a qualidade do produto comercializado corresponde ao que é informado ao público consumidor pelo local.

“Recebemos também denúncia com esse teor e iremos verificar nas próximas operações; a qualidade do produto vendido deve ser a mesma que o estabelecimento informa ao público”, informa Capez.

CidadeMarketing com informações do Procon-SP.

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Primeira revelação do futuro carro-conceito da Renault

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Thales Brandão
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Este conceito inédito traduz os compromissos de desenvolvimento sustentável do Grupo, que são interpretados para a marca Renault com foco na mobilidade sustentável, segura e inclusiva.
Com design sob o comando de Gilles Vidal, diretor Mundial de Design na Renault, este carro-conceito é parte do objetivo recentemente anunciado pela empresa de atingir um mix energético 100% elétrico até 2030.
Este novo carro-conceito será revelado em maio de 2022.

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BRF abre 220 vagas de operador de produção em Lucas do Rio Verde

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Thales Brandão
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Divulgação


A BRF S.A., uma das maiores companhias de alimentos do mundo dono, está com 220 vagas para operador de produção em Lucas do Rio Verde, Mato Grosso. Para se candidatar é necessário ter disponibilidade para atuar em turno 1° ou 2°, nas atividades de:

– Operação fabril no processo frigorífico;
– Abate de aves, suínos e
– Processo industrializados.

Além da remuneração fixa, quem for contratado terá plano de saúde, auxílio-transporte, plano odontológico, plano de previdência privada e Credi BRF, refeitório na unidade, seguro de vida, auxílio-creche, programa de saúde mental e telemedicina, mercado BRF (descontos em produtos BRF) e Gympass.

Todo o processo seletivo acontece online e, é gerido pela empresa RH NOSSA. O cadastro para interessados pode ser feito no site www.rhnossa.com.br/brf via formulário ou ainda Whatsapp.

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Jeep Gear® lança coleção inspirada no Novo Jeep Renegade

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Thales Brandão
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Sucesso de mercado, o Novo Jeep® Renegade acaba de ser lançado. Ele está ainda mais moderno, capaz e potente do que nunca. Agora, a marca traz mais uma novidade para aqueles que querem – literalmente – vestir a camisa desse lançamento. A Jeep Gear, loja de lifestyle da marca, apresenta a coleção inspirada no modelo que é um ícone da Jeep e foi líder do mercado de SUVs em 2021. Os primeiros itens já estão disponíveis na loja virtual: https://www.jeep-gear.com.br/renegade.
A nova coleção é inspirada nos jeepeiros que gostam de sair com seus Jeeps sem rumo definido, passando por diversos terrenos e aventuras. Pensando nisso, os produtos são aderentes, repelem água e possuem proteção UV, representando a versatilidade que o Novo Renegade entrega. Além disso, pela primeira vez a Jeep Gear traz bonés femininos com abertura traseira funcional para as mulheres encaixarem os seus cabelos, de forma a não atrapalhar quando fazem atividades físicas.
Canecas e bonés já estão disponíveis para a compra no site da loja. A coleção contempla ainda moletons, camisetas, bermudas, bolsas, carteiras, mochilas e chaveiros que serão lançados em breve. Todos os cerca de 40 itens trazem elementos que remetem ao Novo Jeep Renegade, como os nomes de suas versões, além de motorização e cores. Aliás, o tom laranja está muito presente nos detalhes dos produtos, uma clara referência a uma das novas cores do modelo, a marcante Punk’N Orange, que é exclusiva da versão Trailhawk.

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Piraquê faz doação emergencial às vítimas das enchentes de Petrópolis

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Thales Brandão
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A marca carioca de biscoitos e snacks Piraquê, pertencente à M. Dias Branco, faz a primeira a doação emergencial de alimentos às vítimas das enchentes que acometeram a cidade de Petrópolis, no Rio de Janeiro. Nesta manhã, foi doada 1,3 tonelada de alimentos para a Comissão das Vítimas das Tragédias da Região Serrana do Estado do Rio de Janeiro.
As doações serão preferencialmente direcionadas às famílias cadastradas no Programa Aluguel Social, do Governo Federal, destinado às famílias ou pessoas vítimas do desastre natural, que precisaram deixar a sua moradia.
“Conseguimos enviar rapidamente esta primeira doação emergencial para a Comissão das Vítimas das Tragédias da Região Serrana do Rio de Janeiro para apoiar as vítimas das enchentes, dada a relação próxima que temos com a região”, afirma Tiago Timbó, Gerente de Comunicação, Cultura e Sustentabilidade da M. Dias Branco.
A Piraquê, desde 2018, é uma marca da M. Dias Branco, que se destaca por ser uma das empresas mais doadoras do país. A líder nacional em massas e biscoitos intensificou suas parcerias para a doação de alimentos durante a pandemia de Covid-19 e manteve o foco no apoio social. Somente entre janeiro e fevereiro deste ano, foram doadas 326 toneladas de alimentos, o equivalente a R$ 2.350.503.
Como referência, desde o início da pandemia, as doações da M. Dias Branco somam R$ 45,7 milhões ou 8.101 toneladas de massas e biscoitos. Os alimentos beneficiam cerca de 150 instituições cadastradas de 17 estados brasileiros, reconhecidas pelo seu trabalho relevante com populações.

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Twitter é a plataforma de maior afinidade com reality shows

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Thales Brandão
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Com a pandemia, os reality shows ganharam ainda mais força, engajamento e audiência nos últimos anos. A relevância do tema na vida do brasileiro movimenta conversas no Twitter, lugar em que as pessoas vão para ver e falar sobre assuntos de interesse e que, por muitas vezes, faz uma combinação de telas com a TV. Dados de estudo realizado pelo time de pesquisa do Twitter no Brasil para entender mais sobre a audiência dos reality shows mostram que o Twitter é a plataforma de maior afinidade com o tema: 91% das pessoas que usam o serviço no país afirmam que ela é uma extensão da experiência de assistir a um reality show.

Em 2021, os reality shows foram tema da mesma quantidade de conversas que os Jogos de Tóquio, gerando o total de 1,83 bilhão de Tweets no Brasil, e estiveram bem perto de tópicos como música, esportes, K-pop e Covid-19. Isso porque a grande maioria das pessoas afirma que é no Twitter que buscam informações sobre o que está acontecendo e se mantêm atualizadas. De acordo com o levantamento, 91% dos brasileiros que usam o Twitter acompanham os momentos mais marcantes dos programas pela plataforma e 94% concordam que é lá que encontram informações e curiosidades sobre o que está acontecendo nos reality shows. Não por acaso, quatro dos cinco programas de TV mais comentados no Twitter no Brasil em 2021 foram reality shows ou programas em torno do tema, estando Big Brother Brasil (@bbb) em primeiro lugar, seguido de A Fazenda 13 (@afazendarecord), Rede BBB (#RedeBBB), A Fazenda 12 e Fantástico (@showdavida).

A correlação e causalidade entre Tweets e audiência televisiva de reality shows mostra que as emissoras e produtoras de conteúdo têm aproveitado o Twitter para fidelizar ainda mais os espectadores, alcançar uma audiência incremental e encontrar novas formas de monetização ou engajamento em torno de suas produções. Segundo levantamento em parceria com a Kantar IBOPE Media, a plataforma gerou audiência para os maiores realities em 2021: cerca de um quarto das exibições analisadas mostraram indícios de que parte da audiência dos programas foi gerada por meio do Twitter. O Big Brother Brasil (@bbb) é um grande exemplo desta complementaridade entre Twitter e TV, já que o programa é assistido por 84% das pessoas que usam a plataforma no Brasil e está em primeiro lugar na lista de reality shows mais comentados no país e no mundo.

Neste cenário, as marcas têm uma grande oportunidade de estabelecer uma conexão legítima com a audiência com contexto em diferentes momentos – não apenas durante as transmissões, mas também antes e depois delas, criando e mantendo a conexão e encontrando outros pontos de contato com seus consumidores. As conversas sobre os programas de TV oferecem aos anunciantes uma extensão da sua mensagem e, mais que isso, a possibilidade de interagir com o consumidor e trazer uma audiência complementar aos seus conteúdos. De acordo com estudo do Twitter, grande parte das pessoas (71%) declara que a plataforma é a melhor para as marcas falarem sobre reality shows e 72% das pessoas que usam o Twitter se lembram de ações de marcas em reality shows.

E o que as pessoas gostam de acompanhar em relação ao que as marcas postam em suas redes sociais sobre reality shows? De acordo com a pesquisa, a maioria gosta de consumir conteúdos relacionados ao programa que incluam memes (57%), produtos (55%), comentários (51%), vídeos (49%) e ações especiais (48%). As pessoas também acreditam que as marcas deveriam contar com mais ofertas de cupons de desconto para quem assistir ou comentar (66%), trazer mais ofertas exclusivas (65%), sorteios (58%) e produtos personalizados (38%) e fazer mais comentários (31%).

O levantamento foi realizado pelo time de pesquisa do Twitter no Brasil em parceria com a Mind Miners com dados de novembro de 2021. Foram entrevistadas 1.000 pessoas maiores de 18 anos, pertencentes às classes ABC de todas as regiões do Brasil. Dentre os entrevistados, 700 usam o Twitter e 300 não usam.

Marcas no Twitter

Os reality shows são eventos que demandam uma cobertura especial. Por isso, equipes dedicadas do Twitter trabalham para acompanhar e ajudar os anunciantes a entender quando e como podem participar das conversas na plataforma de forma relevante. Os times de Next, ArtHouse e parcerias de conteúdo atuam no desenvolvimento de estratégias de marca, parcerias com criadores de conteúdo, e na distribuição, engajamento e monetização do conteúdo das empresas, respectivamente, para que as marcas possam participar de forma natural nas conversas e estabelecer uma ligação genuína com sua audiência no Twitter, seja para se conectar ao que está acontecendo, seja para lançar algo novo.

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